【多选题】【消耗次数：1】
打电话时，应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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相关题目
【多选题】
打电话中要注意声音的控制技巧，主要包括以下几个方面（）。
①
A.经常作语调练习，语调的轻重往往会代表不同的含义
②
B.勤练习，多动口
③
C.脸带笑，语柔和
④
D.常咬文，纠字音
【单选题】
文员在接打电话时，正确的做法是（ ）。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【简答题】
打_____ 电话时要注意考虑时差。
随机题目
【单选题】
将成本指标分解为各个成本项目后，发现制造费用的增长趋势不正常，于是便可将制造费用列为重点审计项目,使用的审计分析方法是?
①
比较分析法
②
比率分析法
③
因素分析法
④
平衡分析法
【多选题】
下列关于资金时间价值系数关系的表述中，正确的有（ ）。
①
普通年金现值系数×投资回收系数＝1
②
普通年金终值系数×偿债基金系数＝1
③
普通年金现值系数×（1＋折现率）＝预付年金现值系数
④
普通年金终值系数×（1＋折现率）＝预付年金终值系数
【多选题】
某公司目前的速动比率为1.3，以下业务导致速动比率降低的有（）。
①
用所生产的产品抵偿应付购买设备款
②
从银行借入短期借款用以购买短期股票作投资
③
赊购原材料一批
④
用银行支票购买一台机床
【多选题】
下列关于投资项目评估方法的表述中，正确的有（ ）。
①
现值指数法克服了净现值法不能直接比较投资额不同的项目的局限性，它在数值上等于投资项目的净现值除以初始投资额
②
动态回收期法克服了静态回收期法不考虑货币时间价值的缺点，但是仍然不能衡量项目的盈利性
③
内含报酬率是项目本身的投资报酬率，不随投资项目预期现金流的变化而变化
④
内含报酬率法不能直接评价两个投资规模不同的互斥项目的优劣