【多选题】【消耗次数:1】
打电话时,应注意哪些问题
注意电话礼节
选择打电话的合适时机
交谈热情委婉
多从对方的角度考虑
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相关题目
【多选题】 打电话的注意事项?
①  通话时间适宜
②  通话内容简练
③  表现文明而有教养
④  通话态度热情友好
【多选题】 打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①  下午两点半到四点半
②  中午一、二点钟
③  周一上午上班两个小时之后
④  上午九点半到11点半
【单选题】 “去打电话”是( )
①  主谓短语
②  连动短语
③  兼语短语
④  同位短语
【单选题】 “去打电话”是?
①  主谓短语
②  连动短语
③  兼语短语
④  同位短语
【多选题】 打电话中要注意声音的控制技巧,主要包括以下几个方面()。
①  A.经常作语调练习,语调的轻重往往会代表不同的含义
②  B.勤练习,多动口
③  C.脸带笑,语柔和
④  D.常咬文,纠字音
【单选题】 文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①  电话铃响一声就应接听
②  在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③  文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④  文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【单选题】 拨打电话时通话的最佳时间( )。
①  双方约定的时间
②  别人方便的时间
③  早上八点前
④  下午五点后
【多选题】 打电话要尽量避开的时间有哪些?
①  晚上十点以后
②  午休时间
③  早上八点以前
④  用餐时间
【简答题】 打_____ 电话时要注意考虑时差。
【多选题】 以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①  礼貌用语
②  时间有度
③  姿势端正
④  不妨碍他人
随机题目
【判断题】 物流也是一种商品。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 按照其构成可将混合成本可以分为(  )。
①  半变动成本
②  半固定成本
③  技术性变动成本
④  延期变动成本
⑤  延期固定成本
【多选题】 应计入与存货相关成本的项目是( )。
①  存货的价值
②  存货保管成本
③  存货资金占用成本
④  存货保险成本
⑤  存货风险成本
【单选题】 以下成本动因中不属于交易性成本动因的是(   )。
①  机器工时数
②  设备调整次数
③  订单份数
④  检验件数
【简答题】 简述领导权力腐败的特征。
【多选题】 《安全生产法》规定,以下( ?)单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
①  建筑施工单位
②  矿山单位
③  水上运输单位
④  危险物品的生产、经营单位
⑤  危险物品的储存单位
【多选题】 下述工程中,哪些不属于申请施工许可证的工程项目有( ??)。
①  投资额约为24万元的改造工程
②  工人临时宿舍工程
③  建筑结构形式有特殊要求的工程
④  国务院批准的工程
⑤  防洪抢险工程
【多选题】 《建设工程安全生产管理条例》规定,施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须( )。
①  由专人管理
②  堆放在特定位置
③  定期检查、维修和保养
④  建立相应的资料档案
⑤  按照国家规定及时报废
【多选题】 以下属于安全生产过程中从业人员拥有的权利( ?)。
①  检举、控告权
②  危险报告
③  紧急避险权
④  赔偿请求权
⑤  拒绝违章作业权
【多选题】 根据《安全生产法》,生产经营单位主要负责人在安全方面的主要职责包括( ?)。
①  建立、健全本单位安全生产责任制
②  组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
③  对安全生产状况进行经常性检查,消除生产安全事故隐患
④  保证本单位安全生产投入的有效实施
⑤  及时、如实报告安全生产事故