【多选题】【消耗次数：1】
管理人际沟通中的信息反馈有哪些手段
①
搭建新概念
②
试图了解
③
尽力接受
④
调整行为
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【单选题】
人际沟通的层次有：（）。
①
A.不沟不通；沟而不通；沟而能通；不沟而通
②
B.一般性交谈;陈述事实;交换看法;交流感情; 沟通高峰
③
C.积极互动；符号共识；目的明确；情境制约
④
D.信息层次；情感层次；行为层次
【多选题】
下列有关人际沟通的说法中,正确的有()
①
人际沟通简称沟通，就是社会中人与人之间语言交流的过程
②
人际沟通的效果常常受到地位、组织结构、文化差异、个性等因素的影响
③
根据斐泽在1963年的实验研究，个体对两种截然相反的信息有明显的选择性
④
莱维特以5人小群体为研究对象，发现沟通网络有四种形态:直线型、圆型、专制型、事业型
⑤
人际沟通具有协调、保健、形成和发展社会心理的作用
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