【多选题】【消耗次数:1】
在命题说话的语调方面,要注意()
语音的准确
语体特征
掌握好说话的语速
避免过多重复、停顿
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【多选题】 作为销售人员,打好说话的基本功可以从以下方面努力?
①  大声朗读
②  积累词汇
③  积累知识
④  大胆交流
【判断题】 “主敬”是指,要注意自己说话的方式和方法。
① 
② 
【多选题】 命题说话的要求有( )。
①  语言规范
②  吐字清晰
③  主题鲜明,条理清楚
④  表述流畅
【多选题】 命题说话的要求有( )。
①  A.语言规范
②  B.吐字清晰
③  C.主题鲜明,条理清楚
④  D.表述流畅
【多选题】 下列关于学前教师说话的语调和速度,正确的是()。
①  语调应该自然
②  可用高、低、缓、急等表达方式
③  音量要很大
④  可适度运用停顿
【单选题】 命题说话时,应多用()
①  书面语词
②  文言词
③  口语词
④  方言语词
【单选题】 命题说话是无文字依托的()
①  现场即兴表达
②  先“想”后“说”
③  充分准备后的表达
④  先“说”后“想”
【判断题】 说话快慢属于语音四要素中的音长。
①  正确
②  错误
【单选题】 如果两个人说话语速又快又急,语音又高又尖,则可以推断他们在吵架,传达此信息的沟通方式属于( )。
①  身体语言沟通
②  道具沟通
③  副语言沟通
④  会议沟通
【单选题】 如果两个人说话语速又快又急,语音又高又尖,则可以推断他们在吵架,传达此信息的沟通方式属于( )。
①  身体语言沟通
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④  会议沟通
随机题目
【单选题】 一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了( )。
①  依法或者依约履行义务的义务
②  提供商品和服务真实信息的义务
③  不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
④  “三包”的义务
【单选题】 经营者的下列( )行为,未违反《消费者权益保护法》规定的。
①  店堂告示“商品一旦售出概不退换”
②  店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内
③  顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
④  蛋类食品的价格经常变化
【判断题】 消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员。
①  正确
②  错误
【判断题】 《消费者权益保护法》规定的赔偿金既具有惩罚性,又具有补偿性。
①  正确
②  错误
【单选题】 王某在一家电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何处理( )。
①  王某只能要求再次修理
②  王某只能要求调换其他型号电脑
③  电脑公司应该无条件退货或予以更换
④  电脑公司应予无条件退换,但可以抵消折旧费
【单选题】 下列店堂告示内容,合法的是( )。
①  假一赔十
②  商品一旦售出概不退换
③  购物金额低于20元恕不开具发票
④  商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
【单选题】 消费者争议仲裁与劳动争议仲裁的主要区别是( )。
①  消费者争议仲裁的是商品或者服务纠纷,而劳动争议仲裁的是工资、薪金纠纷
②  消费者争议仲裁可以只有一名仲裁员,而劳动争议仲裁必须有三名仲裁员
③  二者仲裁规则不同
④  是否需要当事人之间签订仲裁协议不同
【单选题】 某公司将产品出售给个人购买者,此公司所属的电子商务分类是( ) 。
①  B to B
②  B to C
③  C to C
④  C to B
【单选题】 在下列消费者权利当中,对于电子商务消费者而言的核心权利是( )。
①  安全权
②  损害赔偿权
③  知情权
④  隐私权
【单选题】 1960年,( )5国消费者组织在海牙发起成立国际消费者组织联盟。
①  美国、英国、德国、荷兰、澳大利亚
②  美国、英国、日本、荷兰、澳大利亚
③  美国、英国、荷兰、中国、比利时
④  美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时