【判断题】【消耗次数:1】
ASP.NET Web服务不允许方法重载。
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【简答题】 若要允许使用ASP.NET Ajax从脚本中调用ASP,NET Web服务,则需在类前面添加[填空1]。
【判断题】 Web服务只能在ASP.NET Web应用程序中被调用。
①  正确
②  错误
【简答题】 什么是WCF服务?与ASP.NET Web服务有何区别?
【简答题】 ASP.NET Web服务文件使用[填空1]指令代替了@Page指令。
【简答题】 ASP.NET Web服务.asmx文件包含什么指令?该指令包括哪些属性?
【简答题】 ASP.NET的开发模式包括[填空1]、[填空2]、ASP.NET等。
【单选题】 在ASP.NET三层架构中,哪个错误的?
①  表示层项目实质是一个网站或Web应用项目
②  业务逻辑层项目实质是一个类库项目
③  除表示层、业务逻辑层、数据访问层外,一定要包含实体类Model和数据库访问通用类DBUtility
④  数据访问层项目实质是一个类库项目
【单选题】 下面对ASP.NET 验证控件说法正确的是
①  可以在客户端直接验证用户输入信息并显示错误信息
②  对一个下拉列表控件不能使用验证控件
③  服务器验证控件在执行验证时必定在服务器端执行
④  对验证控件,不能自定义规则
【简答题】 ASP.NET Web服务文件的扩展名是.asmx,其后台的编码文件位于[填空1]文件夹中。
【简答题】 ASP.NET 的服务器控件包括[填空1]和[填空2]。
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【单选题】 企业与客户接触的直接渠道的基本模式为(    )。
①  生产者一一中间商一一消费者
②  生产者一一消费者
③  中间商一—消费者
④  生产者一一中间商
【单选题】 企业业务流程再造的英文简写是( )。
①  ERP
②  MRP
③  BRP
④  MBP
【单选题】 依据企业对客户的不同反应,将客户分为如下几类( )。
①  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
②  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  以上全不对
【单选题】 CRM是指( )。
①  客户关系管理
②  企业资源计划
③  供应链管理
④  人力资源管理
【单选题】 卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类,对顾客来说,保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量( )。
①  当然质量
②  期望质量
③  迷人质量
④  魅力质量
【单选题】 在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现( )。
①  对企业的品牌产生情感和依赖
②  重复购买
③  即使对企业产品的不满意,也不会向企业投诉
④  有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
【单选题】 ( ) 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向。
①  客户满意度
②  客户价值
③  客户忠诚度
④  客户利润率
【单选题】 产品满足人们欲望的能力称之为( )。
①  效用
②  价值
③  满足
④  满意
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 (   )
①  正确
②  错误