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【判断题】【消耗次数:1】
服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
⑤
信息服务方法
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【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )。
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
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【单选题】
服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( )。
①
服务过程
②
服务的有形提示
③
服务的分销渠道
④
服务沟通
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【单选题】
服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
①
服务定位
②
服务安排
③
服务质量
④
服务总结
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【单选题】
在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于( )策略。
①
边缘展示
②
核心展示
③
服务有形化
④
信息有形化
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【单选题】
服务设施保障包括各类社区居家养老服务设施,如( )。
①
长期护理保险制度
②
日间照料
③
最低生活保障
④
居家养老护理员队伍的专业化、职业化建设
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【多选题】
信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同,如信息访问、( )等。
①
音乐下载
②
在线服务
③
交易平台服务
④
认证服务
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【判断题】
幼儿园建筑用地包括生活用房、服务用房与供应用房等主体建筑物和附属建筑物。
①
正确
②
错误
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【单选题】
信息服务的基本构成要素包括()。
①
信息服务效果
②
信息服务内容
③
信息策略与方法
④
信息服务设备
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【判断题】
HTTP等是贸易服务的基础设施。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
下述疾病现象中属于阴的是
①
咳声有力
②
面色鲜明
③
脉象滑数
④
声低气微
⑤
脉象洪大
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【单选题】
下列五行生克关系中表述错误的是
①
火克水
②
金生水
③
火生土
④
金克木
⑤
木克土
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【单选题】
肺“通调水道”主要依赖于
①
肺主一身之气
②
肺主肃降
③
肺主宣发和肃降
④
肺朝百脉
⑤
肺司呼吸
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【单选题】
下列哪一项是“夺血者无汗”的理论依据
①
失血伤营
②
失血伤精
③
失血伤津
④
失血伤脉
⑤
失血伤气
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【单选题】
下列经脉的名称错误的是
①
足太阴脾经
②
足少阳胆经
③
手太阴肺经
④
手少阴心经
⑤
手厥阴三焦经
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【单选题】
某人形体偏胖,面色萎黄,食量较小,喜饮热水,性格内向,动作迟缓,容易疲劳。属于
①
阴阳平和质
②
阴虚质
③
偏阳质
④
偏阴质
⑤
气郁质
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【单选题】
疾病发生的内在因素是
①
正虚邪去
②
邪气强盛
③
邪胜正负
④
正胜邪衰
⑤
正气不足
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【单选题】
“治未病”是指
①
防止疾病的发生和发展
②
未病先防和既病防变
③
调养正气和控制疾病传变
④
未病先防和早期诊治
⑤
外避病邪和既病防变
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【单选题】
下列不属于调养正气的方法是
①
调摄精神
②
起居有常
③
加强锻炼
④
外避病邪
⑤
饮食有节
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【单选题】
康复的基本原则是
①
形神共养
②
气功康复
③
药物康复
④
体育娱乐
⑤
针灸推拿
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