【判断题】【消耗次数:1】
服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。
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【单选题】 电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )
①  信息用户
②  信息服务者
③  信息产品
④  信息服务设施
⑤  信息服务方法
【单选题】 电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )。
①  信息用户
②  信息服务者
③  信息产品
④  信息服务设施
【单选题】 服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( )。
①  服务过程
②  服务的有形提示
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①  服务定位
②  服务安排
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①  边缘展示
②  核心展示
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②  日间照料
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①  音乐下载
②  在线服务
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①  正确
②  错误
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①  信息服务效果
②  信息服务内容
③  信息策略与方法
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①  正确
②  错误
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④  声低气微
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②  肺主肃降
③  肺主宣发和肃降
④  肺朝百脉
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②  失血伤精
③  失血伤津
④  失血伤脉
⑤  失血伤气
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①  阴阳平和质
②  阴虚质
③  偏阳质
④  偏阴质
⑤  气郁质
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①  正虚邪去
②  邪气强盛
③  邪胜正负
④  正胜邪衰
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①  防止疾病的发生和发展
②  未病先防和既病防变
③  调养正气和控制疾病传变
④  未病先防和早期诊治
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【单选题】 下列不属于调养正气的方法是
①  调摄精神
②  起居有常
③  加强锻炼
④  外避病邪
⑤  饮食有节
【单选题】 康复的基本原则是
①  形神共养
②  气功康复
③  药物康复
④  体育娱乐
⑤  针灸推拿