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【判断题】【消耗次数:1】
服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
⑤
信息服务方法
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【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )。
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
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【单选题】
服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( )。
①
服务过程
②
服务的有形提示
③
服务的分销渠道
④
服务沟通
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【单选题】
服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
①
服务定位
②
服务安排
③
服务质量
④
服务总结
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【单选题】
在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于( )策略。
①
边缘展示
②
核心展示
③
服务有形化
④
信息有形化
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【单选题】
服务设施保障包括各类社区居家养老服务设施,如( )。
①
长期护理保险制度
②
日间照料
③
最低生活保障
④
居家养老护理员队伍的专业化、职业化建设
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【多选题】
信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同,如信息访问、( )等。
①
音乐下载
②
在线服务
③
交易平台服务
④
认证服务
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【判断题】
幼儿园建筑用地包括生活用房、服务用房与供应用房等主体建筑物和附属建筑物。
①
正确
②
错误
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【单选题】
信息服务的基本构成要素包括()。
①
信息服务效果
②
信息服务内容
③
信息策略与方法
④
信息服务设备
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【判断题】
HTTP等是贸易服务的基础设施。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
女性,60岁,诊断为急性胆囊炎,经非手术治疗已5天,目前仍疼痛加剧,伴高热,右上腹广泛压痛,反跳痛,腹肌紧张,肠音减弱,体温39℃,白细胞计数18×10<sup>9</sup> /L,应做( )
①
胆囊切除术
②
胆囊切除及胆总管引流
③
胆囊造瘘及腹腔引流术
④
胆囊切除及腹腔引流术
⑤
胆总管十二指肠引流术
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【单选题】
急性胆囊炎致病菌的主要来源于( )
①
肠道逆行入侵胆囊
②
淋巴管道
③
邻近脏器
④
经门静脉
⑤
经胃十二指肠动脉
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【单选题】
女性,47岁,胆囊结石病史4年,曾先后发作性胆绞痛4次,BUS显示胆囊内充满型结石。首选的治疗方法是( )
①
口服排石饮液
②
口服熊去氧胆酸片
③
口服利胆素片
④
胆囊切除术
⑤
经皮胆镜取石术
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【单选题】
急性梗阻性化脓性胆管炎,最关键的治疗是( )
①
输液、输血维持有效血容量
②
纠正代谢性酸中毒
③
静脉输入大量抗生素
④
胆道减压引流解除梗阻
⑤
急诊行胆囊切除术
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【单选题】
急性梗阻性化脓性胆管炎的治疗一般不宜采取( )
①
胆囊透口术
②
纠正水电解质和酸碱平衡失调
③
胆总管探查取石去除病灶
④
使用有效足量的抗生素
⑤
及时合理使用多巴胺
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【单选题】
急性梗阻性化脓性胆管炎最常见的原因是( )
①
胆总管结石
②
胆总管末端狭窄
③
胆道出血继发感染
④
胆总管癌
⑤
先天性胆总管扩张症
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【单选题】
女性患者,59岁。进食后常有上腹不适,半月前有一次上腹剧痛,且有压痛,轻度黄疸,检查未触及肝脾,右上腹也未触及肿块,超声显示胆囊内有位置固定、强度不一的回声肿块,应首先考虑( )
①
胆囊积脓
②
胆囊积水
③
胆囊癌
④
胆囊功能失调
⑤
胆囊结石
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【单选题】
女性,35岁,临床表现为腹痛,寒热,黄疸。临床上应首先考虑为( )
①
胆囊结石
②
壶腹周围癌
③
急性化脓性胆囊炎
④
肝内胆管结石
⑤
结石阻塞的继发性胆管炎
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【单选题】
胰腺疾病与胆道疾病互相关系的解剖基础是( )
①
胆总管与胰管有共同通道及出口
②
胆总管与胰腺紧贴,并位于其后方
③
胰腺炎胰腺肿大时常能压迫胆总管
④
均属肝门部器官
⑤
均受肝内胆汁分泌压的影响
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【单选题】
急性胰腺炎的基本病理改变是( )
①
纤维性变
②
水肿,出血,坏死
③
假性囊肿
④
脓肿
⑤
萎缩,退化
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