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【判断题】【消耗次数:1】
服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
⑤
信息服务方法
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【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )。
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
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【单选题】
服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( )。
①
服务过程
②
服务的有形提示
③
服务的分销渠道
④
服务沟通
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【单选题】
服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
①
服务定位
②
服务安排
③
服务质量
④
服务总结
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【单选题】
在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于( )策略。
①
边缘展示
②
核心展示
③
服务有形化
④
信息有形化
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【单选题】
服务设施保障包括各类社区居家养老服务设施,如( )。
①
长期护理保险制度
②
日间照料
③
最低生活保障
④
居家养老护理员队伍的专业化、职业化建设
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【多选题】
信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同,如信息访问、( )等。
①
音乐下载
②
在线服务
③
交易平台服务
④
认证服务
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【判断题】
幼儿园建筑用地包括生活用房、服务用房与供应用房等主体建筑物和附属建筑物。
①
正确
②
错误
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【单选题】
信息服务的基本构成要素包括()。
①
信息服务效果
②
信息服务内容
③
信息策略与方法
④
信息服务设备
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【判断题】
HTTP等是贸易服务的基础设施。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
适用于大量大批的单步骤生产的产品成本计算方法是( )。
①
品种法
②
分类法
③
分步法
④
分批法
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【判断题】
成本报表是服务于企业内部经营管理目的的报表,从报表格式、编报时间到报送程序、报送对象,都是由企业根据自身经营过程的特点和企业管理的具体要求而定。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
废品损失包括实行包退、包换、包修的企业在产品出售后发现废品时所发生的一切损失。 ( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
主要产品单位成本报表,是反映企业在报告期内生产的各种主要产品单位成本的构成情况和各项主要技术经济指标执行情况的报表。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业发生的各项费用支出标准,可由企业自行确定。 ()
①
正确
②
错误
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【判断题】
在产品按定额成本计价时,在产品费用脱离定额的差异全部由完工产品成本负担。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
产品成本计算的分批法,是按照产品类别归集生产费用、计算产品成本的一种方法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
分批法也叫定单法。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
传统成本核算制度不仅重视产品成本核算,而且注重责任成本的核算。( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
采用定额成本法计算在产品成本时,应具备下列条件( )。
①
定额管理基础较好
②
消耗定额比较准确
③
各月末在产品数量变化不大
④
各月末在产品数量变化较大
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