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【判断题】【消耗次数:1】
服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
⑤
信息服务方法
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【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )。
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
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【单选题】
服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( )。
①
服务过程
②
服务的有形提示
③
服务的分销渠道
④
服务沟通
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【单选题】
服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
①
服务定位
②
服务安排
③
服务质量
④
服务总结
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【单选题】
在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于( )策略。
①
边缘展示
②
核心展示
③
服务有形化
④
信息有形化
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【单选题】
服务设施保障包括各类社区居家养老服务设施,如( )。
①
长期护理保险制度
②
日间照料
③
最低生活保障
④
居家养老护理员队伍的专业化、职业化建设
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【多选题】
信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同,如信息访问、( )等。
①
音乐下载
②
在线服务
③
交易平台服务
④
认证服务
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【判断题】
幼儿园建筑用地包括生活用房、服务用房与供应用房等主体建筑物和附属建筑物。
①
正确
②
错误
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【单选题】
信息服务的基本构成要素包括()。
①
信息服务效果
②
信息服务内容
③
信息策略与方法
④
信息服务设备
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【判断题】
HTTP等是贸易服务的基础设施。
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
财务目标是公司财务、管理行为的价值判断标准
①
正确
②
错误
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【判断题】
市场风险可以通过多角化投资来分散。
①
正确
②
错误
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【判断题】
借贷期限越长则利率水平越高,预期风险越大则利率水平越低
①
正确
②
错误
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【判断题】
敏感性分析属于项目财务投资风险的分析方法
①
正确
②
错误
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【判断题】
若净现值为负数,则表明该投资项目的投资报酬率小于0,项目不可行。
①
正确
②
错误
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【判断题】
股票期权、债券都属于金融工具
①
正确
②
错误
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【判断题】
在进行互斥投资项目比较时,回收期越短,项目在财务上越可行
①
正确
②
错误
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【单选题】
某公司发行股票,采用定额股利政策,每年股利2.4元,投资者的必要报酬率为10%,则该股票的内在价值是( )
①
12
②
16.67
③
24
④
25
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【多选题】
在财务管理中,衡量风险大小的指标有( )
①
标准离差
②
风险系数
③
变异系数
④
期望报酬率
⑤
方差
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【多选题】
内部收益率是指( )
①
投资报酬与总投资的比率
②
能使未来现金流入量现值与未来现金流出量现值相等的贴现率
③
使净现值为0的贴现率
④
投资报酬现值与总投资现值的比率
⑤
企业要求达到的平均报酬率
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