服务机构设计的服务承诺应当是明确、不含糊、不容易引起误解，这体现了服务承诺设计的（）特征。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 明确性

② 利益性

③ 规范性

④ 可靠性

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① 对

② .错

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 教育性

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】将伐桩上萌芽去除工作称为

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① A处罚

② B检举

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【单选题】低覆盖度条件下（）模式主要用于两向及两向以上风害区

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【单选题】（）是我国国土生态安全的主要威胁和重大隐患

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