【判断题】【消耗次数:1】
在原有服务种类里开发新的服务品种,这种创新属于延伸型服务创新。
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【单选题】 根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种,这属于( )。
①  全新型创新服务
②  拓展型服务创新
③  改进型服务创新
④  替代型服务创新
【多选题】 新的养老服务模式的创新作用体现在( )。
①  提供了服务的可选择性
【单选题】 服务创新的第一个步骤是( )。
①  建立服务创新战略
②  了解机构的服务理念
③  产生新服务的构想
④  新服务的蓝图设计
【判断题】 智慧养老是综合服务平台,是一种综合性服务创新。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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① 
② 
【单选题】 新的养老服务模式的创新作用主要是提供了服务的充分性、及时性、( )、便捷性、精准性、个性化等。
①  无可替代性
②  高效性
③  单一性
④  可选择性
【判断题】 无论是技术创新、产品创新还是服务的创新,都是IBM一直追求的核心能力。
① 
② 
【单选题】 以下()不属于知识密集型汽车服务。
①  汽车厂商的售后服务
②  智能交通服务
③  汽车文化服务
④  汽车驾驶培训服务
【多选题】 服务型制造是()。
①  A、基于制造的服务
②  B、基于制造的服务和面向服务的制造
③  C、基于生产的产品经济和基于消费的服务经济的融合
④  D、基于服务的制造
⑤  E、制造与服务相融合的新产业形态
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 脚手架的步距指立面上相邻两根立杆之间的距离
①  正确
②  错误
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①  水泥砂浆
②  混合砂浆
③  石灰砂浆
④  石膏砂浆
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  电动机
②  涡轮涡杆减速机
③  电动倒链
④  千斤顶
【单选题】 防水混凝土应自然养护,其养护时间不应少于:
①  7d
②  10d
③  14d
④  21d