社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【多选题】建立并维持与顾客良好关系的手段有

① 提高顾客满意度和购物方便性

② 加强与顾客联系，密切双方感情

③ 数据库营销

④ 顾客组织化

查看完整题目与答案

【判断题】服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系的策略属于结构型策略。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】关系营销的核心是在组织与其顾客之间建立纽带和联系，改善反馈机制，并最终建立和强化顾客忠诚。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】（）是指许多直复营销人员一开始就与顾客建立一种持续性的沟通关系。

① 持续性的沟通

② 单一步骤的营销

③ 多种步骤的营销

查看完整题目与答案

【单选题】顾客满意的重要性主要体现在两个方面：保持老顾客；建立顾客忠诚。（）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的各种市场营销手段。

① 促销组合

② 市场定位

③ 市场选择

④ 市场营销组合

查看完整题目与答案

【单选题】与顾客建立长期合作关系是的核心内容

① 关系营销

② 绿色营销

③ 公共关系

④ 相互市场营销

查看完整题目与答案

【单选题】关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其

① 关系化

② 一般化

③ 特殊化

④ 商品化

查看完整题目与答案

【单选题】外部顾客按与企业的关系程度可分为：忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。（）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳创造了顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（）。

① 一级关系营销

② 二级关系营销

③ 三级关系营销

④ 四级关系营销

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】用"最小壁厚"指标限制铸件的壁厚，主要是因为壁厚过小的铸件易产生：()

① 变形与裂纹

② 缩孔和缩松

③ 气孔

④ 冷隔和浇不足

查看完整题目与答案

【单选题】下面加工方法中，适合淬硬表面的精加工的加工方法是：（）。

① 车削

② 铣削

③ 磨削

④ 镗削

查看完整题目与答案

【单选题】 “铣（刨）磨”类加工方案适合加工：（）。

① 加工除有色金属以外的各种零件上的外圆

② 加工除有色金属以外的各种零件上的平面

③ 加工除淬火钢以外的各种零件上的外圆

④ 加工除淬火钢以外的各种零件上的平面

查看完整题目与答案

【单选题】韧性显著降低，尤其在低温时更为严重，这种现象称为：（）

① 冷脆性

② 热脆性

③ 时效脆性

④ 氢脆

查看完整题目与答案

【单选题】下面的描述正确的是：（）

① 压应力会降低金属的塑性

② 拉应力会提高金属的变形抗力

③ 模锻时，锻模的设计和加工制造应以冷锻件图为依据

④ 摆动碾压因为属于局部塑性成形能够降低设备吨位

查看完整题目与答案

【单选题】下面的叙述正确的是（）

① 冷裂纹是凝固后期在高温下形成的

② 合金液态收缩的体积越大，就越容易形成缩孔

③ 铸造时浇注温度越高越好

④ 铸铁的铸造性能比铸钢差

查看完整题目与答案

【单选题】加工T10A淬火材料零件上的φ0.15㎜的小孔，适合采用的方法是：（）。

① 钻削加工

② 电火花穿孔加工

③ 超声波穿孔加工

④ 镗削加工

查看完整题目与答案

【多选题】与自由锻比较，模锻的优点有（）

① 锻模易制

② 锻件精确

③ 料耗较少

④ 批量随意

⑤ 生产率高

查看完整题目与答案

【多选题】铣削可加工如下的表面类型是：（）。

① 平面

② 键槽

③ 链轮

④ 螺纹

查看完整题目与答案

【多选题】下面对于特种铸造的描述正确的是：（）

① 压力铸造容易获得薄壁铸件

② 熔模铸造可以没有分型面

③ 离心铸造成形的铸件容易产生缩孔缩松缺陷

④ 金属型铸造，力学性能高，残余应力小

⑤ 压力铸造时因充型时间极短而使铸件中不易产生气孔

查看完整题目与答案