【单选题】【消耗次数:1】
在顾客预期质量的影响因素中,( )属于可控因素。
市场沟通
顾客口碑
企业形象
顾客需求
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【单选题】 促销活动属于顾客预期质量影响因素中的(  )。
①  市场沟通
②  顾客口碑
③  企业形象
④  顾客需求
【多选题】 影响建设工程项目质量的可控因素包括(?)。?
①  人的因素???????????????????????
②  技术因素???
③  管理因素???????????????????????
④  环境因素?
⑤  社会因素
【判断题】 使顾客满意是树立企业形象的根本目的。
①  正确
②  错误
【判断题】 市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。
①  正确
②  错误
【单选题】 鼓励顾客采取接近行为的因素属于( )
①  周围因素
②  设计因素
③  社会因素
④  非物质环境因素
【多选题】 下列各项中,属于可控因素的有( )。
①  产品
②  价格
③  促销
④  分销
⑤  技术
【单选题】 影响广告效果的因素多种多样,既有可控因素,也有不可控因素。下列哪种因素广告主可以控制( )
①  社会文化
②  法律法规
③  经济环境
④  广告预算
【多选题】 影响顾客消费的个体与心理因素主要有
①  心理因素
②  生理因素
③  社会文化因素
④  情境因素
⑤  资源因素
【单选题】 营销是企业成功地关键因素,营销就是“满足顾客需求”的活动。( )
① 
② 
【单选题】 顾客的购买行为受下列哪些因素的影响( )
①  销售环境
②  以上选项全部正确
③  购买动机
④  情感驱动
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【单选题】 Thefruitdelivereddirectlyfromtheorchardwas______alsodelicious.
①  not only ripe and
②  not only ripe but
③  only ripe
④  as ripe as but
【单选题】 Wehavedonethingsweoughtnottohavedoneand_______undonethingsweoughttohavedone.
①  leaving
②  left
③  will leave
④  leave
【单选题】 We are taught that a business letter should be written in a formal style rather than________.
①  in a personal style
②  with a personal style
③  personal style
④  a personal style
【单选题】 Themainsportsatthecollegewere_______,andbaseball.
①  archery, to ride
②  archery, ride
③  to archery, ride
④  archery, riding
【单选题】 对于单位活期存款,支取现金时会计分录的写法为?
①  借记库存现金,贷记吸收存款
②  借记吸收存款,贷记库存现金
③  借记转账支付,贷记库存现金
④  借记库存现金,贷记转账支付
【单选题】 下列说法正确的是?
①  信用贷款需向银行提供抵押物或第三方保证
②  贷款利息的计算分为定期结息和利随本清两种
③  对于定期收息的贷款,银行一般每年末计算利息
④  商业汇票一律记名,允许背书转让,期限最长不超过一年
【多选题】 下列关于金融企业的说法正确的是?
①  金融企业由中央银行和非银行金融机构组成
②  商业银行以流动性、安全性、效益性为经营原则
③  我国的证券公司分为综合类证券公司和经纪类证券公司两种
④  基金管理公司一般是为集团内部成员提供金融服务
【单选题】 下列哪一项不属于负债类科目?
①  吸收存款
②  存入保证金
③  应交税费
④  应收利息
【多选题】 格兰比尔法则告诉我们,( )情况下可以考虑买入股票。
①  均线下降轨迹变为平坦转而呈上升趋势,而股价从均线下方向上突破均线
②  均线稳步上升,股价跌至均线下方,但又立即回升到均线上方
③  均线下降,股价暴跌并穿过均线,差距拉大远离均线
④  均线由上升渐渐转平稳并且呈下降倾向,而股价从均线上方突破均线向下
⑤  均线上升或平行,股价出现快速向上并远离均线
【单选题】 上市公司在进行信息披露时,要求提供持续性的信息披露文件,以下不属于此类文件的是( )。
①  年度报告
②  临时公告书
③  季度报告
④  公司投资价值分析报告