理想的服务是指（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

理想的服务是指（）。

① 顾客心目中服务应达到和可达到的水平

② 顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务

③ 顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务

④ 顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务

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① 正确

② 错误

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② 错误

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② 错误

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② 错误

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② 错误

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② 错误

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② 错误

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② 错误

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