消费者对服务消费的周边环境（）越强，则对服务满意感越强

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 控制欲望

② 行为控制

③ 感知控制

④ 过程控制

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】过程控制处于（）之列。

① 战略计划和控制

② 功能控制

③ 业务控制

④ 设备控制

查看完整题目与答案

【单选题】不属于消费者信用控制政策管理的是( )。

① 首付最低金额

② 还款最长期限

③ 适用的耐用消费品种类

④ 消费者信用等级

查看完整题目与答案

【判断题】消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】消费者的需要与动机成正比即需要越强烈动机也越强烈。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】为了解服务对象对其提供服务的满意程度，策划和设计获取服务满意信息的程序，实施调查，计算并分析服务满意结果称为（）。

① 服务

② 质量

③ 标准

④ 指标体系

查看完整题目与答案

【单选题】施工过程控制不包括（）。

① 确认分包商进场从业人员的资格

② 制定或确认必要的施工技术文件

③ 对施工设施、设备及安全防护设施的搭设和拆除进行交底与过程防护、监控

④ 对安全物资进行验收、标识、检查和防护

查看完整题目与答案

【多选题】选择过程控制系统的控制参数应尽可能地使控制通道（）。

① 功率比较大

② 放大系数适当大

③ 时间常数适当小

④ 滞后时间尽量小

⑤ 偏差信号尽量小

查看完整题目与答案

【判断题】 CPI的增长幅度越大，消费者的购买能力越强。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】过程控制系统中，通常用（）表示温度控制器。

① PC

② TC

③ LC

④ FC

查看完整题目与答案

【判断题】控制测量分为平面控制测量和高程控制测量。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，()将会达到最高的工作绩效。

① 同质群体

② 异质群本

③ 混合群体

④ 简单群体

查看完整题目与答案

【单选题】过程型激励理论包括()。

① 期望理论、公平理论

② 需要层次论、双因素理论、激励需要理论

③ X理论、Y理论

④ 挫折理论、归因理论、强化理论

查看完整题目与答案

【单选题】赫兹伯格认为，激励员工的关键在于()。

① 提供给员工更高的工作报酬

② 加强对员工的监督和控制

③ 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务

④ 创造良好的工作条件

查看完整题目与答案

【单选题】具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：()。

① 能力低下

② 一般能力

③ 天才

④ 才能

查看完整题目与答案

【单选题】提出期望理论的是美国心理学家（）。

① 马斯洛

② 麦克利兰

③ 赫兹伯格

④ 弗罗姆

查看完整题目与答案

【单选题】管理系统理论是由()提出的。

① 菲德勒

② 豪斯

③ 利克特

④ 布莱克

⑤ 沙特尔

查看完整题目与答案

【单选题】被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：()。

① 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会

② 霍桑试验

③ 1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

④ 泰罗的《科学管理原理》

查看完整题目与答案

【单选题】以下各项表述正确的是()。

① 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

② 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

③ 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关

④ 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关

查看完整题目与答案

【单选题】双因素理论的提出者是()。

① 马斯洛

② 赫兹伯格

③ 麦克利兰

④ 波特

查看完整题目与答案

【多选题】组织行为学的理论基础有：()。

① 心理学

② 社会学

③ 人类学

④ 政治学

⑤ 生物学

查看完整题目与答案