【单选题】【消耗次数:1】
航空公司的订票服务属于(  )。
核心服务
基本服务
便利服务
辅助服务
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【单选题】 属于SQL Server 最核心服务的是( )。
①  数据库引擎服务
②  SQL Server Management Studio
③  SQL Server配置管理器
④  SQL Server 管理工具
【单选题】 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于(  )。
①  愿望竞争者
②  平行竞争者
③  产品竞争者
④  品牌竞争者
【单选题】 下列属于SQL Server 2008最核心服务的是( )。
①  数据库引擎服务
②  SQL Server Management Studio
③  SQL Server配置管理器
④  SQL Server 管理工具
【单选题】 构成核心服务质量标准的元素是( )。
①  服务流程
②  特殊服务设施
③  延伸药学服务
④  用药宣教
【单选题】 电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )
①  信息用户
②  信息服务者
③  信息产品
④  信息服务设施
⑤  信息服务方法
【单选题】 品牌服务是以服务而不是以产品为主要特征的品牌,如商业服务品牌、餐饮服务品牌、航空服务品牌、金融服务品牌、旅游服务品牌等。 该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )。
①  信息用户
②  信息服务者
③  信息产品
④  信息服务设施
【单选题】 《社区老年人日间照料中心服务基本要求》,规定了养老服务机构服务的基本要求、服务内容与质量控制、养老服务合同评审和评价与改进等主要内容。
① 
② 
【单选题】 服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
①  服务定位
②  服务安排
③  服务质量
④  服务总结
【单选题】 根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种,这属于( )。
①  全新型创新服务
②  拓展型服务创新
③  改进型服务创新
④  替代型服务创新
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【单选题】 财务分析报告具有的特点有(  )。
①  真实性
②  同比性
③  一致性
④  议论性
【单选题】 (  )是指对在会计报表中列示项目的文字描述或明细资料,以及对未能在会计报表中列示项目的说明等。
①  资产负债表
②  现金流量表
③  附注
④  辅助报表
【单选题】 (  )是反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表。
①  利润表
②  资产负债表
③  所有者权益变动表
④  现金流量表
【单选题】 下列事项中不计入“其他应付款”科目的是(  )。
①  无力支付到期的银行承兑汇票
②  销售商品收取的包装物押金
③  应付租入包装物的租金
④  应付经营租赁固定资产租金
【单选题】 下列各项中,不应通过“其他应付款”科目核算的是(  )。
①  应付的客户存入保证金
②  应付的因解除劳动合同而给予员工的经济补偿
③  应付的经营租入固定资产租金
④  应付租入包装物租金
【单选题】 某企业为增值税一般纳税人,2018年实际已交纳税金情况如下:增值税800万元,消费税150万元,城市维护建设税70万元,车船使用税0.5万元,印花税1.5万元,所得税120万元。上述各项税金应计入“应交税费”科目借方的金额为(  )万元。
①  1 140
②  1 140.5
③  1 141.5
④  1 142
【多选题】 计划于预算的区别有(  )。
①  先有预算后有计划
②  预算是对计划的金额化
③  先有计划后有预算
④  预算是对计划的量化
【多选题】 预算与预测的差别有(  )。
①  做出的时间点是不同的
②  预算是从原点开始,预测是半路出家
③  预算是对计划的量化
④  先有计划后有预算
【多选题】 下列属于人力资源需求预测定量预测法的是(  )。
①  时间序列分析法
②  比率分析法
③  回归分析法
④  德尔菲法
【多选题】 市场预测的方法包括(  )。
①  定性预测法
②  定量预测法
③  宏观预测法
④  微观预测法