【单选题】【消耗次数：1】
按照规定，移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询，但是由于工作繁杂，服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时，服务质量评价中的（ ）就降低了。
①
可靠性
②
保证性
③
反应性
④
关怀性
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【单选题】
网站向网民提供信息服务，网络运营商向用户提供接入服务，因此，分别称它们为__________。
①
ICP、IP
②
ICP、ISP
③
ISP、IP
④
UDP、TCP
【单选题】
普通用户的计算机接入Internet，实际上是通过线路连接到本地的某个网络上，而提供的这种服务的运营商叫做（ ）
①
LAN
②
ISDN
③
ADSL
④
ISP（Internet 服务提供商）
随机题目
【单选题】
下列关于“和”的表述有误的是
①
“和”是把众多矛盾的事物有机地统一起来，构成一个和谐的整体。
②
中国古代以“和”为最高价值。
③
中国传统文化中倡导贵和尚中。
④
“和而不同”是指追求与别人完全一致。