【判断题】【消耗次数:1】
服务承诺营销的核心内容就是服务承诺的设计。
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【判断题】 在服务承诺中不仅有明示的服务承诺,也有暗示的服务承诺。
①  正确
②  错误
【判断题】 在服务承诺中,预示服务质量或服务效果的承诺是完全承诺。
①  正确
②  错误
【多选题】 关系营销成本的核心内容包括( )。
①  货币成本
②  人力成本
③  时间成本
④  机会成本
⑤  盈利成本
【单选题】 服务机构设计的服务承诺应当是明确、不含糊、不容易引起误解,这体现了服务承诺设计的( )特征。
①  明确性
②  利益性
③  规范性
④  可靠性
【判断题】 服务品牌和服务承诺。()
①  正确
②  错误
【单选题】 市场营销文化环境的核心内容是( )。
①  教育状况
②  宗教信仰
③  风俗习惯
④  价值观念
【单选题】 教育实验设计实施的核心内容是
①  变量分解
②  变量预测
③  变量假设
④  变量控制
【单选题】 毛泽东建军思想的核心内容是( )
①  坚持党对军队的绝对领导
②  坚持人民军队的根本性质
③  坚持为人民服务的根本宗旨
④  坚持坚定正确的政治方向
【单选题】 宪法价值的核心内容是()。
①  宪法本身所具有的价值因素
②  宪法的价值通过部门法各项价值的实现而得以体现和实现
③  宪法在实施过程中能够保护和促进哪些社会价值
④  宪法所包含的价值评价标准
【单选题】 会计文化的核心内容是(  )。
①  会计人员的价值观
②  会计人员业务能力
③  政府扶持力度
④  会计人员学历水平
随机题目
【单选题】 科斯定理的前提假设是
①  交易成本为零或很低
②  交易成本很高
③  交易价格很低
④  交易价格很高
【单选题】 某时装公司将原定价为800元/套的西服销售给某百货公司10套,双方约定,百货公司在10天内付清货款,时装公司将按照九折收款;如果百货公司在10天以后20天内付清货款,时装公司将按照九五折收款;如果百货公司超过一个月付款,则需向时装公司全额付款。这属于哪种折扣方式?( )
①  现金折扣
②  数量折扣
③  季节折扣
④  价格折让
【单选题】 以下哪一种不属于竞争导向定价法?( )
①  随行就市定价法
②  拍卖式定价法
③  限制进入定价法
④  需求导向定价法
【单选题】 TCL公司在省会一级市场成立销售分公司,并在分公司本部及地级市二级市场设立经营部,承担当地TCL电视机的销售任务,在县级市和乡村等三四级市场按“每县一店,每镇一店”的方式建立专卖店,这属于哪种分销模式?( )
①  直销
②  自销
③  直供零售
④  区域总经销
【单选题】 以下哪一项不属于广告预算的内容?( )
①  新产品开发费用
②  市场调研费
③  广告设计和制作费
④  广告媒介使用租金
【单选题】 以下哪种国际市场进入方式的风险最大?( )
①  直接出口
②  间接出口
③  许可证模式
④  直接投资
【单选题】 企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等方面都采用统一的包装风格,给消费者以视觉的冲击,激发消费者购买是属于以下哪种包装策略?( )
①  组合包装策略
②  类似包装策略
③  等级包装策略
④  再使用包装策略
【单选题】 以下哪一种不属于直复营销方式?( )
①  电话营销
②  绿色营销
③  目录营销
④  电视营销
【判断题】 企业网站需要按照“先电子商务,后内容”的原则进行建设。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 标准化策划强调通过产品的差异和营销的针对性满足全球不同顾客的需要。( )
①  正确
②  错误