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【判断题】【消耗次数:1】
在拟定服务标准时,需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标准。
①
正确
②
错误
参考答案:
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随机题目
【单选题】
男性生殖腺是
①
睾丸
②
附睾
③
前列腺
④
精囊
⑤
尿道球腺
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【单选题】
前列腺增生是指
①
前列腺腺体肥大
②
前列腺腺体增生
③
前列腺间质增生
④
前列腺腺体、平滑肌和纤维组织都增生
⑤
前列腺平滑肌增生
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【单选题】
女性生殖系统最常见的良性肿瘤是
①
子宫平滑肌瘤
②
子宫颈鳞状上皮乳头状瘤
③
卵巢畸胎瘤
④
卵巢浆液性囊腺瘤
⑤
葡萄胎
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【单选题】
输卵管结扎术常用的部位是
①
输卵管子宫部
②
输卵管漏斗部
③
输卵管峡部
④
输卵管壶腹部
⑤
输卵管伞
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【单选题】
乳腺癌的好发部位是乳腺的
①
外上象限
②
内上象限
③
外下象限
④
内下象限
⑤
乳头部
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【单选题】
乳腺桔皮样外观最常见于
①
乳腺癌
②
乳腺纤维囊性病
③
乳腺炎
④
乳腺纤维腺瘤
⑤
乳腺萎缩
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【单选题】
关于乳腺的结构,下列说法不正确的是
①
可分为15-25个腺小叶
②
每个腺小叶都是复管泡状腺
③
腺泡上皮为单层立方或柱状
④
腺上皮细胞与基膜之间无肌上皮细胞
⑤
总导管称输乳管
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【单选题】
急性乳腺炎形成脓肿后,主要治疗措施为
①
抗生素治疗
②
热敷
③
切开引流
④
理疗
⑤
局部抽脓
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【单选题】
急性乳腺炎最常见的致病菌是
①
溶血性链球菌
②
肺炎球菌
③
白色葡萄球菌
④
厌氧菌
⑤
金黄色葡萄球菌
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【单选题】
经产妇,28岁,妊娠30周,阴道分泌物增多半个月。查体:外阴可见多个鸡冠状、指状突起。该患者不适宜的治疗是
①
局部微波
②
干扰素软膏局部涂擦
③
局部冷冻
④
激光治疗
⑤
三氯醋酸局部涂擦
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