在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 用户

② 顾客

③ 买家

④ 客户

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【单选题】客户订单触发供应链上的各活动指的是

① 基于推动的供应链模式

② 基于拉动的供应链模式

③ 推拉结合的供应链模式

④ 都不是

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【判断题】与客户的关系等整个供应链关系的管理。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】供应链管理思想由以前的“拉式”转为以客户需求为原动力的“推式”供应链管理，也就是更加重视客户。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】供应链环境下物流管理的根本目的是保障供应链运作过程连续性。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】供应链环境下的库存问题与传统的库存问题没有多少差异。

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者客户，我们也称为（）客户

① 开端

② 重要

③ 市场

④ 终端

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【单选题】顾客可以按照他们购买与消费的数量，将其划分为大量客户、中量客户、少量客户等客户群体。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【判断题】在供应链管理中要关注核心客户、核心供应商以及核心的3PLs，也就意味着不需要关注其他有资格的供应商或者客户。

① 正确

② 错误

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【判断题】自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。

① 正确

② 错误

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【单选题】以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )

① 高价值，低忠诚

② 低价值，高忠诚

③ 低价值，低忠诚

④ 高价值，高忠诚

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随机题目

【判断题】差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

① 正确

② 错误

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【判断题】从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。

① 正确

② 错误

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【判断题】市场细分的实质是需求的细分。

① 正确

② 错误

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【判断题】产品进人成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。

① 正确

② 错误

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【判断题】如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。

① 正确

② 错误

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【判断题】根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。

① 正确

② 错误

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【判断题】价值链分析的重点在于经营资源活动分析。

① 正确

② 错误

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【判断题】战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。

① 正确

② 错误

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【判断题】战略管理是一种全面的管理过程。

① 正确

② 错误

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