【判断题】【消耗次数：1】
一般客户构成公司的最主要客户群体。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？ （ ）。
①
企业客户
②
内部客户
③
渠道分销商和代理商
④
VIP客户
【单选题】
根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（ ）。
①
零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②
VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③
屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④
一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
随机题目
【单选题】
用惰性电极实现电解，下列说法正确的是（ ）。
①
电解硫酸钠溶液，在阴极上和阳极上析出产物的物质的量之比为1∶2
②
电解稀硫酸溶液，实质上是电解水，故溶液pH不变
③
电解氯化铜溶液，在阴极上和阳极上析出产物的物质的量之比为1∶1
④
电解稀氢氧化钠溶液，要消耗<img class="kfformula" src="20200629/1593419561405190.png" data-latex="{OH}^{-}" width="66" height="32"/>，故溶液pH减小
【单选题】
上世纪80年代后期人们逐渐认识到，NO在人体内起着多方面的重要生理作用。下列关于NO的说法错误的是（）。
①
NO能够与人体血红蛋白结合，造成人体缺氧中毒
②
NO是具有刺激性的红棕色气体
③
NO是汽车尾气的有害成分之一
④
NO在人体的血管系统内具有传送信号的功能
【单选题】
下列气体不能用浓<img class="kfformula" src="20200629/1593430244222429.png" data-latex="{H}_{2}{SO}_{4}" width="79" height="31"/>干燥的是（ ）。
①
<img class="kfformula" src="20200629/1593430244855122.png" data-latex="{NH}_{3}" width="44" height="29"/>
②
<img class="kfformula" src="20200629/1593430244252876.png" data-latex="{CO}_{2}" width="55" height="31"/>
③
HCl
④
<img class="kfformula" src="20200629/1593430244307619.png" data-latex="{SO}_{2}" width="46" height="24"/>
【单选题】
<img class="kfformula" src="20200629/1593439636655909.png" data-latex="{SO}_{2}" width="49" height="35"/>、<img class="kfformula" src="20200629/1593439636994562.png" data-latex="{NO}_{2}" width="43" height="32"/>是大气污染的主要污染物，下列污染现象主要与<img class="kfformula" src="20200629/1593439636757302.png" data-latex="{SO}_{2}" width="48" height="30"/>有关的是（）。
①
温室效应
②
臭氧空洞
③
酸雨
④
光化学烟雾
【单选题】
将<img class="kfformula" src="20200623/1592893281553384.png" data-latex="{Na}_{2}{O}_{2}" width="84" height="32"/>投入到<img class="kfformula" src="20200623/1592893281760005.png" data-latex="{FeCI}_{2}" width="69" height="31"/>溶液中，可观察到的现象是（）。①生成白色沉淀②生成红褐色沉淀③有气泡产生④溶液变成棕黄色
①
③④
②
①②
③
①②④
④
②③