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【多选题】【消耗次数：1】
核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系，伴随着前向及后向的供应链运作管理过程，供应链管理中形成了（）。
① 产品或服务
② 客户
③ 供应商关系管理
④ 用户
⑤ 客户关系管理
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②  错误
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②  错误
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②  错误
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②  错误
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②  错误
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