【多选题】【消耗次数:1】
为了有效地实施BPR项目和控制风险,在BPR实施过程中必须遵循的原则是()。
从职能管理转变为面向业务流程管理
强化整体流程最优的系统思想
贯彻以流程设组织的思想
充分发挥每位员工的作用
信息资源的获取与共享应用
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【多选题】 在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则是( )。
①  围绕客户需求
②  体现整体服务思路
③  重视客户参与
④  关注客户需求和内部运营效率
⑤  领导重视
【简答题】 管理业务流程调查遵循的原则是什么?请说明描述管理业务流程的图是哪种?
【单选题】 业务流程重组作为管理思想,诞生于()。
①  20世纪60年代
②  20世纪70年代
③  20世纪80年代
④  20世纪90年代
【简答题】 什么是业务流程重组?业务流程重组和管理信息系统的关系是什么关系?
【判断题】 员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。
①  正确
②  错误
【判断题】 BPR与TQM在实施方式上是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。()
①  正确
②  错误
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①  正确
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【单选题】 在渠道业务流程中,下面哪种流程属于双向流程?( )
①  实物流
②  所有权流
③  风险流
④  订单流
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【多选题】 信息分析阶段为了得出新系统业务流程,需要进行现行管理调查,具体内容包括( ):
①  组织结构调查
②  管理功能调查
③  管理业务流程调查
④  旧的系统调查
随机题目
【单选题】 下列哪种情形成立民事法律关系
①  甲与乙约定某日商谈合作开发房地产事宜
②  甲对乙说:如果你考上研究生,我就嫁给你
③  甲不知乙不胜酒力而极力劝酒,致乙酒精中毒住院治疗
④  甲应同事乙之邀请前往某水库游泳,因抽筋溺水身亡
【单选题】 下列不属于请求权的是
①  继承人放弃继承权
②  受害人请求致害人赔偿损失
③  合同当事人请求对方履行合同义务
④  合同当事人请求违约方支付违约金
【单选题】 以民事权利所体现的利益的性质为标准,民事权利可以分为
①  原权利和救济权
②  财产权和人身权
③  绝对权和相对权
④  既得权和期待权
【多选题】 民法的基本原则包括
①  平等原则
②  自愿原则
③  公平原则
④  诚实信用原则
⑤  公序良俗原则
【多选题】 下列何者可以作为民法的基本原则
①  绝对私有权原则
②  契约自由原则
③  公平原则
④  诚实信用原则
【多选题】 下列哪种情况属权利的滥用?
①  甲有名贵狼犬,因看管不周,追逐儿童某乙甚急,丙见之,夺取行人某丁的雨伞击打该狼犬,狗伤伞毁。
②  乙不清偿债务,将其房屋赠与福利院。
③  丙为迫使乙出卖房屋,在其隔壁经营色情行业。
④  甲村不允征用其所有的土地上修建高速公路。
【单选题】 下列行为中,不违反禁止权利滥用原则的有
①  甲将自己废弃不用的汽车置于马路中央的行为
②  乙拒绝接受丁遗赠给其一台电脑的行为
③  丙于下午在自己的房间里唱卡拉 OK 直到凌晨影响邻居休息的行为
④  丁在自己承包的耕地上建坟的行为
【多选题】 下列各项中,不违反民法自愿原则的有
①  赵某在服装市场上询问一件衣服的价格之后,摊主强要其购买的行为
②  钱某与孙某自愿达成的移转抵押物占有的抵押合同不能产生抵押权设定的法律效果
③  李某申请安装电话被要求在一份已经拟好的格式合同上签字
④  周某(老烟民熟知烟的价格)花10元钱从小贩吴某的手中购得红塔山香烟一条,经查,该烟为假烟
【多选题】 具体体现诚实信用原则的民法制度有
①  先契约义务
②  后契约义务
③  缔约过失责任
④  合同履行
【多选题】 民法的基本原则的功能有
①  立法准则
②  行为准则
③  审判准则
④  惩罚准则