BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。

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【判断题】 BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。（）

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【单选题】 TQM与BPR的相同点是（）

① 两者都是对原有业务流程的彻底变革

② 两者都是自上而下实施的

③ 两者都是对原有业务流程的追加式改进

④ 两者都是面向流程、面向顾客的工作方式

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【多选题】为了有效地实施BPR项目和控制风险，在BPR实施过程中必须遵循的原则是（）。

① 从职能管理转变为面向业务流程管理

② 强化整体流程最优的系统思想

③ 贯彻以流程设组织的思想

④ 充分发挥每位员工的作用

⑤ 信息资源的获取与共享应用

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【简答题】 BPR实施步骤如何？

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【单选题】 BPR的中文翻译是（）。

① 管理信息系统

② 业务流程重组

③ 数据流程重组

④ 系统测试

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【判断题】 BPR要求的绩效提升不是5%或10%，而是70%~80%，甚至是10倍以上的效率，这是BPR与全面质量管理等现代管理技术的最大不同。

① 正确

② 错误

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【判断题】 JIT与BPR两者追求的目标是一样的。

① 正确

② 错误

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【单选题】打破常规是BPR的一个（）。

① 推动力

② 本质特点

③ 宏伟的目标

④ 路程

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【单选题】以下哪项不是BPR的基本特征（）。

① 根本性

② 彻底性

③ 流程

④ 创新性

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【多选题】 BPR实现的手段有两个使能器是（）

① 信息技术

② 信息组织

③ 信息重组

④ 组织

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【判断题】上海外高桥保税区是中国设立的第一个保税区。

① 正确

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【判断题】海关估价就是一种非关税壁垒。

① 正确

② 错误

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【单选题】某国对某种进口商品征收10％，另加每公吨16美元，从征税的方法看，这种税叫做（）。

① 从量税

② 从价税

③ 混合税

④ 选择税

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【单选题】无限期地、持续地以低于国内市场的价格在国外市场销售商品的倾销方式是（）。

① 偶然性倾销

② 间歇性倾销

③ 持续性倾销

④ 掠夺性倾销

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【单选题】 1965年，世界上第一个以出口加工区命名的经济特区在中国台湾省（）建立。

① 台北市

② 高雄市

③ 新竹市

④ 桃园

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【单选题】歧视性政府采购政策要求政府优先使用（）。

① 外国产品

② 进口产品

③ 本国产品

④ 合资产品

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【单选题】假如棉布的名义关税税率为30%，而纺织业的最终产品“增值”部分为40%，则该种产品的有效关税保护率应为（）。

① 60%

② 75%

③ 80%

④ 50%

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【单选题】按国内价格与进口价格之间的差额征收的关税是（）。

① 特惠税

② 反倾销税

③ 反补贴税

④ 差价税

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【单选题】以下（）是非关税壁垒的特点。

① 隐蔽性较强

② 透明度较高

③ 针对性较差

④ 不能有效限制进口

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【单选题】中国内地设立的第一个经济特区是（）。

① 深圳

② 珠海

③ 汕头

④ 厦门

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