冲突对组织绩效都是有害的，管理者需要避免组织冲突的发生。

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【判断题】在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

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【判断题】所有的冲突都是有害的。

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【多选题】在正常的渠道关系中，渠道冲突随时发生，渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括（）。

① 信息密集型策略

② 信息分散型策略

③ 信息保护型策略

④ 信息开放型策略

⑤ 信息保密策略

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【判断题】冲突管理观认为，组织中冲突不可避免，强调寻找建设性的方法来有效解决冲突，使冲突的破坏性影响最小化

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【判断题】所有冲突都是不良的，应当避免

① 正确

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【单选题】以下组织结构类型中，最容易发生冲突的是

① 职能式组织

② 项目式组织

③ 混合式组织

④ 协调式组织

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【多选题】下列组织冲突中，最典型的三种是（）。

① 正式组织与非正式组织之间的冲突

② 直线与参谋之间的冲突

③ 委员会内部之间的冲突

④ 个体内部的心理冲突

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【判断题】高层管理者通过自己的言行举止建立起规范，对组织文化发生重要影响

① 正确

② 错误

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【单选题】现代管理中，需要激发的冲突是（）。

① 建设性冲突

② 破坏性冲突

③ 日常冲突

④ 利益性冲突

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① 建设性冲突

② 破坏性冲突

③ 日常冲突

④ 利益性冲突

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【判断题】很多买家逛店铺，往往先进入的是宝贝详情页，而不是店铺首页。所以，好的宝贝详情页是一个店铺的灵魂。（）

① 正确

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【判断题】营销推广包括营销工具和营销效果两大功效，旨在帮助商家进行精准营销推广，助力提升销量。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】最简单的编写货号方法是（）

① “商品属性+序列数”

② “商品性能+序列数”

③ “商品属性+序列号”

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【判断题】在液压传动中，能量损失主要表现为压力损失，这就是实际液体流动的伯努利方程式中?PW项的含义。该说法（）

① 正确

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【单选题】下列属于财务管理中法律环境范畴的是（）。

① 会计信息化系统

② 金融工具

③ 内部控制基本规范

④ 经济周期

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【单选题】下列不属于定期预算法优点的是（）。

① 能够使预算期间与会计期间相对应

② 有利于对预算执行情况进行分析和评价

③ 具有长远打算

④ 便于将实际数与预算数进行对比

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【单选题】甲公司向乙租赁公司租入一台设备，乙租赁公司以其自有资金支付设备总价款的30%，其余价款以该设备作为抵押向丙银行借入。这种租赁方式属于（）。

① 售后回租

② 直接租货

③ 杠杆租赁

④ 经营租赁

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【单选题】下列有关利用留存收益筹资特点的说法中，错误的是（　）。

① 不用发生筹资费用

② 筹资数额有限

③ 可能会稀释原有股东的控制权

④ 维持公司的控制权分布

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【单选题】某企业向银行借款10万元，银行要求的借款利率为8%，另需支付的手续费为2千元，企业适用的所得税税率为25%，则这笔银行借款的资本成本率为（　）。

① 6.12%

② 7.35%

③ 7.5%

④ 8.16%

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【单选题】边际资本成本的权数采用( )权数。

① 市场价值

② 目标价值

③ 历史价值

④ 账面价值

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