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【单选题】【消耗次数:1】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①
直接可靠
②
具有隐蔽性
③
经过提炼,准确可靠
④
获取信息的过程较长
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相关题目
【单选题】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①
直接可靠
②
具有隐蔽性
③
经过提炼,准确可靠
④
获取信息的过程较长
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【单选题】
内部获取是知道客户需求信息的主要途径,不属于内部获取方式的是?
①
从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
②
通过组织内非营销类部门获取
③
从客户中直接获取
④
从管理者掌握的信息中获取
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【单选题】
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。
①
少而且不容易得到
②
分散,可靠性一般
③
员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
④
不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
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【判断题】
Response对象,可获取客户端的信息。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①
现有客户
②
潜在客户
③
已失去客户
④
竞争者客户
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【单选题】
最简单、最直接地获取信息的方式是( )。
①
数字图书馆
②
搜索引擎
③
网络数据库
④
专业网站
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【单选题】
( )是一种获取信息、分析信息、处理信息的能力。
①
记忆能力
②
审题能力
③
阅读能力
④
合作交流
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【判断题】
CRM是一个获取、保持客户的过程。()
①
对
②
错
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【判断题】
倾听是获取信息的关键渠道
①
正确
②
错误
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【多选题】
传播健康信息的途径有很多,我们应该优先选择从()获取健康信息。
①
A.政府
②
B.卫生计生行政部门
③
C.卫生计生专业机构
④
D.官方媒体
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随机题目
【单选题】
有效成立的行政行为非依法律规定不得随意变更、撤销或者废止,这体现了行政行为的( )
①
拘束力
②
执行力
③
确定力
④
公定力
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【单选题】
个体户甲因销售货物存在严重的质量问题,工商行政管理局对其处以吊销营业执照的处罚,下面说法不正确的是( )
①
工商行政管理局应告知甲某有听证的权利。
②
举行听证的有关费用由工商局和甲某合理分担
③
听证应当公开进行
④
某甲既可以自己参加听证,也可以委托他人代理参加听证。
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【单选题】
对本级人民政府制定的不适当的规章,地方人大常委会有权
①
改变
②
撤销
③
改变和撤销
④
确认无效
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【单选题】
行政给付的种类不包括
①
抚恤金
②
特定人员离退休金
③
社会救济、福利金
④
权益受损的国家赔偿金
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【单选题】
卫生行政执法机关对医疗侵权纠纷的处理决定属于
①
行政处分
②
行政裁决
③
行政仲裁
④
行政复议
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【单选题】
下列何项属于行政行为的特征。
①
确定力
②
单方性
③
拘束力
④
执行力
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【单选题】
行政机关工作人员在滥用职权、向相对方索贿情形下颁发的许可证行为,应属于:( )
①
无效
②
废止
③
撤销
④
有效
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【单选题】
公务员一经任用,非因法定程序不被免职、降职、辞退或者行政处分。这属于公务员的( )权利。
①
身份保障
②
依法执行公务
③
享受报酬、福利
④
申诉控告
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【单选题】
公安机关在执行紧急任务时,有权要求其他交通车辆避让或取得其他优先条件,这体现行政主体享有
①
行政受益权
②
获得社会协助权
③
行政特权
④
行政处置权
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【单选题】
行政机关的主要职权不包括
①
行政立法权
②
行政命令权
③
行政裁决权
④
审理行政诉讼案件
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