质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。

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【判断题】质量管理是质量管理部门的工作。

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【单选题】全面质量管理包括（）过程的质量管理。

① 设计开发过程

② 生产及辅助过程

③ 使用服务过程

④ A、B和C

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【判断题】 “最高管理者”指的是其质量体系受到评审的组织的管理者。

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【单选题】精细化管理的关键在于（），具体表现为检查与落实。

① 精细化

② 执行力

③ 过程管理

④ 细化管理

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【判断题】 “三全”管理的思想和方法为全面质量管理，全过程质量管理和全员参与质量管理。

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【单选题】与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（）

① 人际技能

② 领导技能

③ 技术技能

④ 决策技能

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【判断题】幼儿园的发展关键在于严格的制度管理。

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【判断题】综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。

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【判断题】质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。

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【多选题】全面质量管理的内容包括（）

① 全员参与质量管理

② 全过程质量管理

③ 全年质量管理

④ 全行业质量管理

⑤ 全生产过程质量管理

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【判断题】电热采暖是局部供热系统。（）

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【判断题】总承包单位不按规定和合同约定支付安全防护、文明施工措施费的，造成分包单位不能及时落实安全防护措施导致发生事故的，分包单位承担主要责任，总承包单位承担连带责任。（）

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【判断题】施工现场应设置排水沟，现场废水不得直接排入市政污水管网和河流。

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【判断题】卷材防水施工时地面防水层应做在面层以下，四周卷起，高出地面不小200mm。

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