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搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数:1】
“假如我是顾客”运用的是态度改变中的
①
A、参与活动
②
B、输送新知识
③
C、宣传晓以利害
④
D、角色扮演
参考答案:
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相关题目
【判断题】
输入新知识是改变人们态度最有效的方法之一
①
正确
②
错误
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【单选题】
扮演移情法是角色扮演法和()的结合。
①
移情法
②
扮演法
③
演绎法
④
讨论法
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【多选题】
角色扮演测评的内容包括()
①
角色的把握性
②
矛盾化解程度
③
目的达成程度
④
人际关系技能
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【单选题】
角色扮演法更适合考察()
①
责任心
②
人际关系能力
③
创新能力
④
问题分析能力
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【单选题】
阻碍新知识学习的迁移为( )
①
正迁移
②
负迁移
③
正牵引
④
负牵引
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【单选题】
阻碍新知识学习的迁移为( )。
①
正迁移
②
负迁移
③
正牵引
④
负牵引
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【判断题】
帮助小学中年级学生进行自我意识辅导时可以运用角色扮演、游戏活动等形式进行。
①
正确
②
错误
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【判断题】
角色扮演法就是通过扮演角色的方式来达到体验及学习的目地。
①
正确
②
错误
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【多选题】
影响态度改变的因素有( )。
①
说服者特征
②
信息特征
③
渠道特征
④
信息接收者特征
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【单选题】
角色扮演法作为活动主要平台和基本过程,通常遵循()个阶段。
①
四
②
五
③
六
④
七
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随机题目
【单选题】
(_)是价值命题中最关键的部分
①
产品利益
②
产品品牌
③
产品价格
④
产品功能
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【单选题】
利益是从用户角度观察到的(_)特性
①
不同
②
相同
③
相关
④
相似
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【单选题】
因特网最重要改变营销惯例的方式是营销组合
①
最大化
②
最优化
③
差异化
④
客户化
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【单选题】
什么增加了顾客感受到的利益
①
产品功能
②
产品价格
③
产品色彩
④
产品品牌
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【单选题】
客户服务作为一项(_)是客户关系管理的重要部分
①
支持服务
②
产品利益
③
补充服务
④
营销手段
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【单选题】
网上新产品策略中风险最大的策略是
①
新产品系列
②
重定位产品
③
间断创新
④
更低成本产品
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【单选题】
网上新产品策略中风险最小的策略是
①
新产品系列
②
重定位产品
③
间断创新
④
更低成本产品
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【单选题】
新产品系列是指
①
采用现有品牌开发出的全新类型产品
②
过去从没出现的产品
③
全新的产品
④
重新定位后的新产品
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【单选题】
从产品策略角度,纽约时报指南属于
①
新产品系列
②
从定位产品
③
现有产品系列增设
④
改进的现有产品
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【多选题】
产品属性包括
①
整体质量
②
支持服务
③
具体特征
④
物流
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