以下有关客史档案正确的说法有___

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【多选题】【消耗次数：1】

以下有关客史档案正确的说法有___

① 客史档案应该定期清理

② 客史档案应该注意“一客一档”

③ 宴会客史一般由餐饮部收集

④ 客史档案应专人负责、有章可循地管理

⑤ 建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种

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【多选题】客史档案分为哪些类型___

① 客人隐私

② 客人在当地的旅游经历

③ 住客客史

④ 客人在商场的消费

⑤ 宴会客史

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【单选题】档案提供利用服务的方式有多种，根据档案原件或已有的档案副本为依据，提供档案复制品的一种服务方式是？

① 展览与陈列

② 档案外借

③ 制发档案复本

④ 制发档案证明

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【多选题】档案提供利用的主要方式有？

① 档案阅览服务

② 档案的外借服务

③ 展览与陈列服务

④ 制发复本服务

⑤ 档案咨询服务

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【单选题】档案工作承担着为党管档、为国守史、为民服务的职责，具有鲜明的()。

① 社会性

② 文化性

③ 经济性

④ 政治性

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【多选题】根据档案法律、法规的规定，档案违法行为的法律责任的追究方式有（）

① A行政处分

② B行政处罚

③ C责令赔偿

④ D刑事责任

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【判断题】档案鉴定一般是指对档案真伪和档案价值的鉴定，而经常的业务工作则是后者。档案界通常所说的档案鉴定，是对档案价值的鉴定

① 正确

② 错误

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【判断题】拜访时，一般要坚持“主随客便”的原则。

① 正确

② 错误

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【判断题】电子档案管理实行电子档案与纸质档案统一归档，分库保管。

① 正确

② 错误

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【判断题】 “创客空间”是一种全新的开放式实验室平台，即创客们集聚的地方。

① 正确

② 错误

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【填空题】汉语的历史叫做汉语史，包括汉语语音史、汉语语法史、汉语[填空1]史三大块

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【多选题】按照库存的作用可以将库存分为？。

① 经济库存

② .安全库存

③ . 周转库存

④ 调节库存

⑤ . 在途库存

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【多选题】新产品开发的典型方法有?。

① 盈亏平衡分析法

② ．计算机辅助设计

③ ．并行工程

④ ．线性规划法

⑤ ．价值工程

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【单选题】六西格玛竹理的设计口标是：在生产过程中降低产品及流程的？。

① 缺陷次数

② ．波动性

③ ．缺陷概率

④ ．波动概率

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【单选题】属于生产与运作过程分析的检验符号为?。

① O

② 口

③ ?

④ 6

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【单选题】企业资源计划的核心？

① 主生产计划

② 综合生产计划

③ . 物料需求计划　

④ 制造资源计划

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【单选题】将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为？。 10． A．定丛订购 B．定期订购 C．随机订购 D．经济订购

① 产品导向布置形式

② ．工艺导向布置形式

③ .流水线布置形式

④ .混合式的设备布置形式

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【单选题】根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员的方法称为?。

① 按设备定员

② . 按比例定员

③ .按岗位定员

④ . 按工时定额计算

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【单选题】在定置管理中，物与场所的结合主要是强调?

① 固定位置

② .定置图

③ . 自由位置区分且现场标志

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【单选题】生产与运作管理应遵守的首要原则是?。

① 节能减排、保护环境的原则

② .创新的原则

③ . 以市场为导向的原则

④ . 可持续发展的原则

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【多选题】制造资源计划结构主要包括?

① 计划和控制系统

② . 生产与运作系统

③ . 客户关系管理系统

④ .基础数据系统

⑤ . 财务系统

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