【单选题】【消耗次数：1】
下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型？
①
临时性预订
②
确认性预订
③
信用卡担保预订
④
预付定金预订
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ ）。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中，不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息，便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金，诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
【单选题】
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
随机题目
【单选题】
按物资的使用范围分为：基本建设用料、（ ）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。
①
生产产品用料
②
生活用料
③
销售用料
④
体育设施用料
【单选题】
现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（ ）。
①
损失成本总是高于预防成本
②
提高质量水平意味着付出质量成本
③
存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
④
缺陷越少越好
【单选题】
在谈判过程中，小婷总是不知道自己想要什么，一遇到挑战就想退缩，对自己的行为也不负责任。由此可以推断小婷是（ ）的人。
①
好斗
②
处事果断
③
优柔寡断
④
专横武断
【单选题】
关于X理论，说法正确的是（ ）。
①
信仰X理论的人认为激励在人们工作中的作为微乎其微
②
信仰X理论的人认为工作是人们生活的一部分
③
信仰X理论的人认为人们只有参与工作才能获得乐趣
④
信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作
【单选题】
在培训结束后，团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中，领导应该注意（ ）。
①
主要询问他们学习过程中遇到的大问题，琐碎问题可忽视
②
对于学员提出的问题，应直接告诉他们该如何做
③
事先将需要提问的问题罗列出来
④
保持平易近人的态度