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【单选题】【消耗次数:1】
下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型?
①
临时性预订
②
确认性预订
③
信用卡担保预订
④
预付定金预订
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相关题目
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
在各类预订方式中,合同订房是一种( )。
①
临时性预订
②
确认类预订
③
保证类预订
④
超额预订
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【单选题】
下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是___
①
接听电话
②
问候客户
③
聆听客人预订要求
④
确定预订房间号
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【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【判断题】
婉拒预订就是中止饭店的对客服务
①
正确
②
错误
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【判断题】
酒店的取消预订时限一般为18:00。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中,不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息,便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金,诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
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【单选题】
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
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【单选题】
一般而言,开放型基金按计划完成了预订的工作程序,正式成立( ),才应许投资者赎回。
①
一个月
②
三个月
③
六个月
④
9个月
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随机题目
【判断题】
A: Have you been wasting time on computer games again? B: Not really. I’ve been studying a lot and I need a break.
①
正确
②
错误
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【判断题】
A: Need I type this letter again? B: No, you mustnt.
①
正确
②
错误
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【判断题】
A: Maybe we should go Dutch today. B: We dont need to go there.
①
正确
②
错误
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【判断题】
A: Do you let your kids go out alone at night? B: Absolutely not.
①
正确
②
错误
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【判断题】
A: Can I speak to Mr. Johnson, please? B: Hold on, please.
①
正确
②
错误
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【单选题】
“保育教导儿童,专在发育其身体,渐启其心知,使之远于尧薄之恶风,习于良善之轨范。”是()提出的学前教育目标
①
《奏定蒙养院章程及家庭教育法章程》
②
民国时期的幼稚园
③
根据地和解放区
④
《幼儿园暂行规程(草案)》
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【单选题】
学前教育不仅是个人发展的开端,而且是() 链条的起点。
①
教育
②
生产
③
学习
④
工作
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【单选题】
1770年,在法国创设编织学校的是()。
①
帕斯特莱
②
欧文
③
奥柏林
④
福禄培尔
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【单选题】
确保学前教育供给充足、充分实现其公益性的根本保障是?
①
民间参与
②
政府参与
③
私人参与
④
社会参与
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【单选题】
学前教育政策与学前教育法规有区别,但在一定条件下可以?
①
分割开
②
没有联系
③
相互转化
④
没有关系
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