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【单选题】【消耗次数:1】
下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型?
①
临时性预订
②
确认性预订
③
信用卡担保预订
④
预付定金预订
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相关题目
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
在各类预订方式中,合同订房是一种( )。
①
临时性预订
②
确认类预订
③
保证类预订
④
超额预订
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【单选题】
下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是___
①
接听电话
②
问候客户
③
聆听客人预订要求
④
确定预订房间号
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【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【判断题】
婉拒预订就是中止饭店的对客服务
①
正确
②
错误
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【判断题】
酒店的取消预订时限一般为18:00。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中,不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息,便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金,诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
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【单选题】
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
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【单选题】
一般而言,开放型基金按计划完成了预订的工作程序,正式成立( ),才应许投资者赎回。
①
一个月
②
三个月
③
六个月
④
9个月
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随机题目
【单选题】
慢波睡眠的特征是
①
脑电图呈现去同步化快波
②
多梦
③
生长素分泌减少
④
心率、呼吸加快,血压升高
⑤
对促进生长,体力恢复有利
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【单选题】
氧分压最高的部位是
①
动脉血
②
静脉血
③
毛细血管血液
④
细胞内液
⑤
组织液
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【单选题】
衡量心肌自律性高低的指标是
①
动作电位幅度
②
0期除极速度
③
动作电位时程
④
4期自动去极化速度
⑤
最大复极电位水平
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【单选题】
引起胆囊收缩最重要的体液因素是:
①
胃泌素
②
缩胆囊素
③
促胰液素
④
内因子
⑤
胆盐
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【单选题】
消化道中能对胆盐和维生素B12主动吸收的部位是:
①
十二指肠
②
空肠
③
胃
④
回肠
⑤
大肠
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【单选题】
下列关于神经纤维传导速度的描述,正确的是
①
直径越大,传导越慢
②
无髓鞘的神经纤维传导速度快
③
髓鞘越厚,传导越慢
④
一定范围内升高温度可加快传导
⑤
麻醉不影响传导速度
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【单选题】
下列激素中可促进远曲小管和集合管重吸收Na+的是
①
肾素
②
血管紧张素
③
心钠素
④
醛固酮
⑤
抗利尿激素
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【单选题】
血液在血管内流动时,血管阻力与血管半径的
①
平方成正比
②
平方成反比
③
三次方成正比
④
四次方成正比
⑤
四次方成反比
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【单选题】
成人的造血组织是
①
肝脏
②
脾脏
③
所有骨髓腔的骨髓
④
肝脏和骨髓
⑤
扁骨及长骨近端骨骺处骨髓
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【单选题】
肺表面活性物质的生理作用是
①
降低肺泡表面张力
②
降低肺的顺应性
③
增强肺的回缩力
④
增加吸气阻力,增加吸气做功
⑤
促进肺泡和肺间质组织液的生成
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