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【单选题】【消耗次数:1】
下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型?
①
临时性预订
②
确认性预订
③
信用卡担保预订
④
预付定金预订
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相关题目
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
在各类预订方式中,合同订房是一种( )。
①
临时性预订
②
确认类预订
③
保证类预订
④
超额预订
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【单选题】
下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是___
①
接听电话
②
问候客户
③
聆听客人预订要求
④
确定预订房间号
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【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【判断题】
婉拒预订就是中止饭店的对客服务
①
正确
②
错误
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【判断题】
酒店的取消预订时限一般为18:00。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中,不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息,便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金,诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
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【单选题】
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
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【单选题】
一般而言,开放型基金按计划完成了预订的工作程序,正式成立( ),才应许投资者赎回。
①
一个月
②
三个月
③
六个月
④
9个月
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随机题目
【判断题】
抗震设计剪力墙连梁的弯矩可塑性调幅。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
宽度b不宜过小。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
核心筒结构的任一楼层与相邻上层的侧向刚度比不宜小于0.9。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
随着高层建筑高度的增加,水平荷载对结构起的作用将越来越大。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
B级高度高层建筑的楼层抗侧力结构的层间受剪承载力不应小于其相邻上一层受剪承载力的75%。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
剪力墙两端和洞口两侧应设置边缘构件。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
某对称配筋矩形框架柱,有两组内力(M1,N1),(M2,N2),当N1>N2,M1=M2时,第一组内力作用下的柱子所需配筋较多。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
加强局部薄弱环节等方面保证抗震计算结果的有效性。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
整体小开口剪力墙,墙肢的局部弯矩很大,且墙肢在大部分楼层有反弯点。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
当筒中筒结构中某一层层高大于相邻上层层高的1.5倍时,该楼层与相邻上层的侧向刚度比该比值不宜小于1.1。()
①
正确
②
错误
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