【单选题】【消耗次数：1】
下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型？
①
临时性预订
②
确认性预订
③
信用卡担保预订
④
预付定金预订
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【单选题】
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ ）。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中，不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息，便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金，诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
【单选题】
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
随机题目
【单选题】
基础的类型较多，按基础构造形式分为（）。
①
条形基础、独立基础、筏形基础、桩基础和箱形基础
②
刚性基础和非刚性基础
③
井格式基础、伐形基础和箱形基础
④
条形基础和独立基础
【单选题】
从组成建筑平面各个部分面积的使用性质来分析，可以归纳为（）部分、（）部分和（）部分。
①
主要使用、辅助使用和结构构件所占
②
主要使用、辅助使用和设备所占
③
使用、交通联系和结构构件所占
④
使用、交通联系和设备所占
【单选题】
建筑平面的组合方式大致可以分为（）组合、（）组合和（）组合三种方式。
①
串联式、独立式、混合式
②
并联式、独立式和混合式
③
串联式、并联式、混合式
④
串联式、并联式和独立式