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【单选题】【消耗次数:1】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
参考答案:
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相关题目
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型?
①
临时性预订
②
确认性预订
③
信用卡担保预订
④
预付定金预订
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【单选题】
下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是___
①
接听电话
②
问候客户
③
聆听客人预订要求
④
确定预订房间号
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【判断题】
婉拒预订就是中止饭店的对客服务
①
正确
②
错误
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【单选题】
在各类预订方式中,合同订房是一种( )。
①
临时性预订
②
确认类预订
③
保证类预订
④
超额预订
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【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中,不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息,便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金,诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
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【判断题】
酒店的取消预订时限一般为18:00。
①
正确
②
错误
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【单选题】
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
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【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【单选题】
九寨沟风景区在“五一”“十一”黄金周期间采用提前预订票的形式来限制游客人数,其主要目的是()。
①
A.保证游客安全
②
B.提高景区票价
③
C.保护景区环境
④
D.控制当地交通流量
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随机题目
【单选题】
在视同买断方式下,如果受托方在取得代销商品后,无论是否能够卖出、是否获利,均与委托方无关,委托方确认收入的时点是( )。
①
交付代销商品时
②
受托方售出代销商品时
③
收到代销清单时
④
收到代销货款时
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【单选题】
下列经济业务中,不会引起资产或权益总额发生变动的经济业务是( )。
①
以银行存款偿还前欠货款
②
从银行借款存入银行
③
从某企业赊购材料
④
以银行借款还清所欠货款
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【单选题】
如果报告年度资产负债表日之前售出的商品,在年度资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生退回,应当( )。
①
冲减退回当月的销售收入
②
计入退回当月的销售费用
③
作为资产负债表日后调整事项
④
作为资产负债表日后非调整事项
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【判断题】
增值税一般纳税企业当期应缴纳的增值税税额等于当期增值税销项税额减去当期允许抵扣的增值税进项税额的差额。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在销售附有现金折扣条件的情况下,企业采用总价法核算时应将客户取得的现金折扣作为冲减销售收入处理。
①
正确
②
错误
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【判断题】
公积金转增资本的留存额相当于原先注册资本的25%,主要是要有足够的留存额作为弥补亏损的资金来源。
①
正确
②
错误
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【判断题】
已交付客户但尚未确认销售收入的商品,仍应列入销货方资产负债表中的“存货”项目。
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业以自产的产品发放给职工作为非货币性福利时,应当以产品的公允价值计量职工薪酬的金额。
①
正确
②
错误
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【判断题】
增值税小规模纳税人当期支付的货款中包含的增值税额,不能从销售商品过程中发生的增值税额中抵扣。
①
正确
②
错误
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【判断题】
只要公司盈利,且公司法定盈余公积累计额不超过公司注册资本的50%,都要提取法定盈余公积。
①
正确
②
错误
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