【单选题】【消耗次数:1】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
电话预订
传真预订
信函预订
互联网预订
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相关题目
【单选题】 目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①  电话预订
②  传真预订
③  信函预订
④  互联网预订
【单选题】 下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型?
①  临时性预订
②  确认性预订
③  信用卡担保预订
④  预付定金预订
【单选题】 下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是___
①  接听电话
②  问候客户
③  聆听客人预订要求
④  确定预订房间号
【判断题】 婉拒预订就是中止饭店的对客服务
①  正确
②  错误
【单选题】 在各类预订方式中,合同订房是一种( )。
①  临时性预订
②  确认类预订
③  保证类预订
④  超额预订
【单选题】 下列有关饭店预订失约行为处理中,不正确的做法是_____
①  临时保留客人的有关信息,便于为客人提供邮件及查询服务
②  免费提供交通工具和第一夜的房费
③  退还客人的预定金,诚恳解释原因并礼貌道歉
④  向预订委托人致歉
【判断题】 酒店的取消预订时限一般为18:00。
①  正确
②  错误
【单选题】 以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①  与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②  首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③  如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④  不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
【单选题】 上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①  首先搞清楚上司想作什么样的安排
②  办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③  与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④  不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
【单选题】 九寨沟风景区在“五一”“十一”黄金周期间采用提前预订票的形式来限制游客人数,其主要目的是()。
①  A.保证游客安全
②  B.提高景区票价
③  C.保护景区环境
④  D.控制当地交通流量
随机题目
【单选题】 有效控制工程造价应体现在( )。
①  以设计阶段为重点的建设全过程造价控制
②  直接控制,以取得令人满意的结果。
③  人才与经济相结合是控制工程造价最有效的手段
④  知识与信息相结合是控制工程造价最有效的手段
【单选题】 《建设工程工程量清单计价规范》规定,要求分析措施项目综合单价的项目有( )。
①  人工费、材料费、机械费
②  人工费、材料费、机械费、管理费、利润
③  人工费、材料费、机械费、管理费、风险费
④  人工费、材料费、机械费、管理费、税金
【单选题】 预算定额人工幅度差主要是指()。
①  A.预算定额人工工日消耗量与施工劳动定额消耗量之差
②  B.预算定额人工工日消耗量与概算定额消耗量之差
③  C.预算定额人工工日消耗量测定带来的误差
④  D.预算定额人工工日消耗量与其净耗量之差
【单选题】 工程造价咨询企业跨省、自治区、直辖市承接工程造价咨询业务的,应当自承接业务( )内到工程所在地省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门备案。”
①  10
②  20
③  30
④  60
【多选题】 下列软件中包含算量软件的有
①  广联达工程算量软件
②  清华斯维尔工程造价软件
③  神机妙算工程造价软件
④  鲁班工程造价软件
⑤  PKPM 工程造价软件
【多选题】 定额计价与工程量清单计价的主要区别有( )。
①  工程造价构成不同
②  计价依据不同
③  分项工程单价构成不同
④  编制单位不同
⑤  风险承担不同
【多选题】 工程建设其他费用包括( )
①  A.土地使用费
②  B.建设单位管理费
③  C.勘察设计费
④  D.联合试运转费
⑤  E.生产家具购置费
【多选题】 投资和工程造价的有效控制( )
①  以设计阶段为重点建设全过程的造价控制
②  应由被动控制转为主动控制
③  技术与经济相结合是控制工程造价最有效地手段
④  以施工阶段为重点建设全过程的造价控制
⑤  应由主动控制转为被动控制
【多选题】 根据《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2013,综合单价的费用中不包括以下的( )。
①  人工费
②  措施费
③  机械费
④  规费
⑤  利润
【多选题】 工程预算软件有?
①  广联达
②  英特
③  鲁班
④  斯维尔