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【单选题】【消耗次数:1】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
参考答案:
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相关题目
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型?
①
临时性预订
②
确认性预订
③
信用卡担保预订
④
预付定金预订
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【单选题】
下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是___
①
接听电话
②
问候客户
③
聆听客人预订要求
④
确定预订房间号
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【判断题】
婉拒预订就是中止饭店的对客服务
①
正确
②
错误
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【单选题】
在各类预订方式中,合同订房是一种( )。
①
临时性预订
②
确认类预订
③
保证类预订
④
超额预订
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【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中,不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息,便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金,诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
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【判断题】
酒店的取消预订时限一般为18:00。
①
正确
②
错误
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【单选题】
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
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【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【单选题】
九寨沟风景区在“五一”“十一”黄金周期间采用提前预订票的形式来限制游客人数,其主要目的是()。
①
A.保证游客安全
②
B.提高景区票价
③
C.保护景区环境
④
D.控制当地交通流量
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随机题目
【单选题】
静摩擦系数与()因素无关。
①
接触面的材料
②
接触面的大小
③
温度
④
湿度
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【单选题】
C构成等边三角形,某瞬时各点加速度或速度矢量如图2所示。则图2中——所示的运动是可能的。
①
图2(a)
②
图2(b)
③
图2(a)和(b)
④
以上都不对
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【单选题】
在点的合成运动问题中,当牵连运动为定轴转动时()。
①
一定会有科氏加速度
②
不一定会有科氏加速度
③
一定没有科氏加速度
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【单选题】
一物块重P,放在粗糙的水平面上,其摩擦角max=20°,若力F作用于摩擦角之外,且已知力F=P,F与水平面的夹角为q=30°,则物体()。(注:物块不会翻倒)
①
能保持静
②
不能保持静止
③
处于临界状态
④
P与F的值较小时能保持静止,否则不能
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【单选题】
作用在刚体上的二力平衡条件是()
①
大小相等、方向相反、作用线相同、作用在两个相互作用物体上
②
大小相等、方向相反、作用线相同、作用在同一刚体上
③
大小相等、方向相同、作用线相同、作用在同一刚体上
④
大小相等、方向相反、作用点相同
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【单选题】
边长为L的均质正方形平板,位于铅垂平面内并置于光滑水平面上,如图示,若给平板一微小扰动,使其从图示位置开始倾倒,平板在倾倒过程中,其质心C点的运动轨迹是()。
①
半径为L/2的圆弧
②
抛物线
③
椭圆曲线
④
铅垂直线
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【单选题】
力是()
①
定位矢量
②
变矢量
③
标量
④
只与方向有关
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【单选题】
固定铰支座约束反力()。
①
可以用任意两个相互垂直的通过铰心的力表示
②
可以用任意一个大小和方向未知的通过铰心的力表示
③
其反力的方向在标定时可以任意假设
④
其反力的方向在标定时不可以任意假设
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【单选题】
y方向分解,若F在x轴上的投影为86.6N,而沿x方向的分力的大小为115.47N,则F在y轴上的投影为()。
①
0
②
50N
③
70.7N
④
86.6N
⑤
100N
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【单选题】
力对物体作用效果,可使物体()。
①
产生运动
②
产生内力
③
产生变形
④
运动状态发生改变和产生变形
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