【单选题】【消耗次数：1】
目前，饭店与客人进行预订联系时，最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中，不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息，便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金，诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
【单选题】
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
【单选题】
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ ）。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
【单选题】
九寨沟风景区在“五一”“十一”黄金周期间采用提前预订票的形式来限制游客人数，其主要目的是（）。
①
A.保证游客安全
②
B.提高景区票价
③
C.保护景区环境
④
D.控制当地交通流量
随机题目
【单选题】
根据政府采购法律制度的规定，对于技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的货物，其适用的政府采购方式是( )。
①
公开招标方式
②
邀请招标方式
③
竞争性谈判方式
④
单一来源方式
【单选题】
朱镕基同志在2001年视察北京国家会计学院时，为北京国家会计学院题词为：“（），操守为重，坚持准则，不做假账”。
①
信以立志
②
诚信为本
③
诚实守信
④
保密守信
【单选题】
公司为获得一项工程合同，拟向工程发包方的有关人员支付好处费8万元，公司市场部持公司董事长的批示到财务部申请该笔款项。财务部经理谢某认为该项支出不符合规定，但考虑公司主要领导已作了批示，遂同意拨付了款项。下列对谢某做法的认定中正确的是（）。
①
谢某违反了爱岗敬业的会计职业道德规范要求
②
谢某违反了参与管理的会计职业道德规范要求
③
谢某违反了强化服务的会计职业道德规范要求
④
谢某违反了坚持准则的会计职业道德规范要求