简述什么是消费者行为?

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简述什么是消费者行为?

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① 一个人

② 一个家庭

③ 一个团体

④ 一个厂商

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【简答题】消费者行为的特点.

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【单选题】消费者行为学的研究内容不包括（）

① 消费者的购买行为研究

② 消费者行为与外界影响因素研究

③ 消费者的心理过程研究

④ 消费者行为与市场营销关系研究

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【多选题】消费者行为学的研究对象有

① 消费者的购买行为

② 消费者的心理活动基础

③ 消费者群体的心理与行为

④ 市场营销与消费者心理

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【单选题】第一部消费者行为学教材是（）

① 《消费者行为学》

② 《消费者研究杂志》

③ 《市场营销》

④ 《消费者心理学》

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【单选题】消费者行为学成熟阶段，消费者行为学作为一门独立学科的地位得到承认，消费者行为研究呈加速发展趋势。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者行为的信息来源不包括（）

① 个人来源

② 商业来源

③ 客户来源

④ 经验来源

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【简答题】用消费者行为理论解释需求定理。

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【单选题】消费者行为学的研究内容由影响消费者行为的因素决定，主要的影响因素不包括（）

① 环境因素

② 科学因素

③ 市场营销因素

④ 自身因素

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① 儿童少年消费者

② 青年消费者

③ 中年消费者

④ 老年消费者

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【判断题】控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 古典决策理论

② 行为决策理论

③ 现代决策理论

④ 当代决策理论

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【单选题】企业计划工作的前提条件可分为企业可控制和企业不可控制的。下列哪个条件是企业可控制的?

① 未来市场价格水平

② 税收和财政政策

③ 和

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【单选题】某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是（? ）

① 完全正确

② 不正确

③ 不能判断

④ 没有什麽正确与不正确

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【单选题】以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？

① 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法

② 努力使上级领导集中精力于高层管理

③ 更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出

④ 采取积极措施减轻上级领导的工作负担

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【单选题】企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（）原则。

① 因事设人

② 按产品设人

③ 命令统一

④ 协调原则

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【单选题】事业部制的主要特点是：

① 实行多种经营,分散经营风险

② 实行分权化管理

③ 增加管理幅度

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