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【单选题】【消耗次数：1】

（）易于判断选择。

① 文字描述法

② 流程图法

③ 绘图法

④ 调查表法

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【判断题】流程图也称为程序（框图）是最常用的一种表示法。

① 正确

② 错误

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【单选题】常用的定性预测法有客户跟踪调查法、专家调查法、______和经验分析法。

① 询问法

② 观察法

③ 实验法

④ 综合判断法

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【简答题】用于业务需求调查的三类调查表是组织机构调查表、[填空1]调查表和信息需求调查表。

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【判断题】流程图也称为程序框图是最常用的一种表示法。

① 正确

② 错误

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【单选题】食物频率调查表中列出的食物应选择( )

① 经常食用的食物

② 所有食物

③ 很少食用的食物

④ 主食

⑤ 零食

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【多选题】营销调研中，调查法包括（）

① 人员访问法

② 电话调查法

③ 书面调查法

④ 在线调查法

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【单选题】实地调查法不包括（）。

① 访问法

② 网络调查法

③ 观察法

④ 实验法

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【单选题】种子市场调查的方法有询问法、______法和实验法。

① 普查

② 观察

③ 抽样

④ 专家调查

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【单选题】实地调查法包括观察法、访问法和实验法等。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】实地调查法不包括（）

① 观察法

② 实验法

③ 信息法

④ 访问法

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【多选题】商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）

① 正确处理和对方的人际关系

② 正确理解谈判对方

③ 注重立场，而非利益

④ 控制好自己的情绪

⑤ 创造双赢的解决方案

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【多选题】商务谈判文本格式包括（　）

① 约首

② 眉首

③ 主文

④ 版记

⑤ 约尾

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【单选题】在谈判中最困难、最紧张的阶段是（）

① 开局阶段

② 报价阶段

③ 磋商阶段

④ 成交阶段

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【单选题】（）位于人体的中央部位，其动作带有丰富的表情与含义

① 上肢

② 下肢

③ 眉毛

④ 腹部

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【单选题】便于双方谈判人员交流思想感情的是（）

① 主场谈判

② 客场谈判

③ 书面谈判

④ 口头谈判

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【单选题】谈判中负责接待的人应该与相应的对方谈判人员的身份地位保持（）

① 略低

② 略高

③ 对等

④ 无所谓

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【单选题】谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是（）

① 创造竞争条件

② 示弱

③ 软硬兼施

④ 最后通牒

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【单选题】资金谈判不包括（）

① 货币

② 利息

③ 地点

④ 货款期限

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【单选题】（）是谈判中最有效的防御之一

① 投石问路

② 沉默寡言

③ 声东击西

④ 欲擒故纵

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【单选题】书面谈判属于商务谈判中以（）来划分得谈判类型

① 按谈判地域划分

② 按谈判规模划分

③ 按谈判内容透明度划分

④ 谈判者接触方式划分

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