在渠道业务流程中，下面哪种流程属于双向流程？（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 实物流

② 所有权流

③ 风险流

④ 订单流

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【单选题】在渠道业务流程中，下面哪种流程属于双向流程？（）

① 实物流

② 所有权流

③ 风险流

④ 订单流

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【单选题】下面哪个不是典型业务流程（）？

① 制造和生产部门的产品组装流程

② 销售和市场部门的客户确认流程

③ 某个客户订单的流程

④ 人力资源部门，有员工招聘流程

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【单选题】在必有订单的业务模式下，“开票直接发货”的业务流程为( )

① 发货单-〉销售发票-〉结算

② 销售订单-〉发货单-〉销售发票-〉结算

③ 销售订单-〉销售发票-〉发货-〉结算

④ 销售发票-〉发货-〉结算

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【简答题】管理业务流程调查遵循的原则是什么？请说明描述管理业务流程的图是哪种？

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【单选题】绘制业务流程图时，以下哪项不是业务流程图应该表述清楚的事情（）。

① 业务功能是什么

② 谁负责该项业务

③ 业务和数据的流动方向

④ 业务的收益

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【单选题】下列哪项内容不属于业务流程分析过程的内容（）。

① 原有流程的分析

② 业务流程的优化

③ 确定新的业务流程

④ 以上都不是

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【判断题】业务流程重组能够为企业创造优化的业务流程，提升企业的核心竞争力。

① 正确

② 错误

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【多选题】数据流程图中可能的数据流包括以下哪些情况：

① 从一个外部实体流向处理逻辑

② 从一个处理逻辑流向外部实体

③ 从一个数据存储流入、流出

④ 从一个外部实体流向另一个外部实体

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【多选题】分销渠道中的流主要包括

① 产品流

② 所有权流

③ 信息流

④ 顾客流

⑤ 货币流

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【判断题】电子商务是通过改变企业业务活动中的信息流程来改变企业业务流程。

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，称为（）。

① 简易平均数市场预测法

② 指数平滑市场预测法

③ 移动平均市场预测法

④ 序时平均预测法

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【单选题】 ( )是根据市场调查的目的和市场现象的特点，把所要调查的市场现象内容具体项目，用问题形式表示出来。

① 研究性问题

② 采访问题

③ 功能性问题

④ 实质性问题

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【单选题】观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（）必须选择对总体具有代表性的单位。

① 抽样调查

② 全面调查

③ 典型调查

④ 重点调查

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【单选题】实验组与对照组对比实验，必须注意实验组与对照组的（）。

① 动态性

② 综合性

③ 可比性

④ 同一性

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【单选题】封闭式问卷的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。

① 框图式

② 矩阵式

③ 两项选择式

④ 填空式

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【单选题】所谓标准化访问也称（），它是按照事先设计好的，有一定结构的访问问卷进行访问，整个访问过程是在高度控制下进行的。

① 有结构访问

② 无结构访问

③ 系统访问

④ 电视访问

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【单选题】为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。

① 观察法

② 实验法

③ 询问法

④ 态度测量表法

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【单选题】送发问卷也称（），它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。

① 自填问卷

② 开放式问卷

③ 邮政问卷

④ 留置问卷

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【单选题】（）既适合于有趋势变动又有波动的时间序列，也适合有波动的季节变动现象的预测。

① 平均增减量预测法

② 平均发展速度预测法

③ 加权平均预测法

④ 移动平均预测法

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【单选题】一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。

① 较大

② 不变

③ 较小

④ 1

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