【单选题】【消耗次数:1】
连锁企业各门店的设备维修与保养是属于连锁企业的工作职责。( )
组织系统
开发系统
供货系统
营运系统
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【单选题】 下列不属于连锁企业品牌战略的是
①  连锁企业品牌核心战略
②  连锁企业品牌辅助战略
③  连锁企业品牌维护战略
④  连锁企业品牌规划战略
【多选题】 在同一连锁汽车维修系统内,采用()。
①  相同的店面设计
②  统一服务标识
③  统一服务标准
④  可以不统一的服务价格
【单选题】 下列关于连锁企业形象战略的说法正确的是
①  1960年,美国IBM率先导入CI概念
②  CI的构成有三大识别系统构成:MI、BI、TI
③  连锁企业CI战略实施中,要培育企业共性的企业家精神
④  连锁企业CI管理包括CI控制、CI检讨、CI教育、CI传播、CI更新
【单选题】 下列不属于连锁经营体系的是
①  批量商品经营体系
②  物业配送体系
③  连锁信息系统
④  连锁行销体系
【单选题】 下列关于连锁企业运营和发展战略说法正确的是
①  CS战略属于连锁企业发展战略
②  规模化经营战略其实是大幅度提高成产成本
③  专业化战略属于企业发展战略
④  质量战略属于连锁企业发展战略
【单选题】 下列不属于连锁企业公共关系内部关系的是
①  上下级关系
②  劳资关系
③  劳保关系
④  产销关系
【单选题】 下列关于连锁企业营业推广策略的解释正确的是
①  连锁企业营业推广方案制定的首要步骤是确定促销活动的受益者的范围
②  促销方案在实施时要关注店铺促销活动,具有灵活性
③  服务推广包括售前、订购、送货三方面内容
④  展销的目的是通过邀请同类商品厂家,在所属区域进行展示,以实现品牌的辐射
【单选题】 综合布线系统中用于连接楼层配线设备和建筑物配线设备的子系统是(?)。?
①  建筑群子系统
②  工作区子系统
③  干线子系统?
④  配线子系统
【单选题】 种子企业管理系统包括企业组织战略子系统、企业主价值链子系统、企业基础管理子系统和企业_________子系统。
①  文化和理念
②  品牌培育
③  质量管理体系
④  经营的法律支持
【单选题】 下列关于连锁企业竞争战略选择,说法错误的是
①  成本领先战略
②  差别化战略
③  目标集聚战略
④  集中化战略
随机题目
【单选题】 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的( )阶段。
①  作出决定
②  提出多个解决方案
③  获得信息
④  建立选择标准
【单选题】 张总吩咐其他人干活时,会感到很不自在,因此很少将团队任务分配给下属。他不授权的原因是( )。
①  团队任务过于重要
②  对自己角色的理解问题
③  对团队成员的信任问题
④  下属所具有的能力和经验
【单选题】 关于领导者的主要任务,说法不正确的是( )。
①  确定愿景及实现愿景的策略
②  组织实施计划
③  通过交流向人们展示变革的美好前景,并使他们紧跟变革的步伐
④  激励和鼓舞
【单选题】 市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算,这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的( )。
①  正确的人员
②  正确的内容
③  适度的费用
④  恰当的时间
【单选题】 小肖刚加入一家新公司,他准备给自己制定一个远大的目标,使自己得到更好的发展,他在制定目标时应该( )。
①  不考虑组织目标
②  不考虑具体衡量目标的标准和依据
③  让自己的目标遵循并服从团队的目标
④  自己认为满意就行
【单选题】 在平衡计分卡中,资产回报率属于( )角度的指标。
①  财务
②  客户
③  内部流程
④  学习与成长
【单选题】 小姜在进行个人SWOT分析时,发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力,这属于他的( )。
①  机会
②  优势
③  威胁
④  劣势
【单选题】 审查学员学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指( )。
①  审查是否达到了衡量的标准
②  审查学习是否达到了预期的目标
③  与个别学员交流,了解他们的学习情况、所学的知识、工作的进展等
④  审查学员在工作中如何运用所学的知识
【单选题】 小王在行政部门工作,每天面临各种不同的任务,经常忙得焦头烂额,下面可以帮他分清任务轻重缓急的方法是( )。
①  SWOT分析法
②  头脑风暴法
③  时间管理矩阵
④  5W1H法
【单选题】 李处长作为团队领导者,在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务,这些任务包括( )。
①  发展个人、沟通能力和完成任务
②  完成任务、人际交往和建设团队
③  建设团队、接受培训和发展个人
④  发展个人、完成任务和建设团队