（）谈判是商务谈判的主要形式，适用范围比较广泛

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【单选题】【消耗次数：1】

① 电话

② 函电

③ 面对面

④ 网上

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【多选题】电话谈判和面对面谈判的相同点包括：（）.

① 用书面文字沟通，可能出现词不达意的情况

② 洽谈之前，都需要做有关的准备工作

③ 洽谈开始，都要做简短的寒暄

④ 语言的表达方式进行磋商

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【多选题】关于电话谈判适用范围的说法，正确的是：（）.

① 当面对面谈判难于进行时，宜采用电话谈判

② 电话谈判更多的是充当面对面谈判的辅助手段

③ 谈判难度小易达成一致的谈判，更多时候采用电话谈判

④ 团体谈判更多时候电话谈判

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【单选题】面对面谈判的优点（）

① 方便快捷

② 谈判环境相对比较宽松

③ 可以事先做好好笔记,以备不时之需

④ 有利于建立长期的贸易伙伴关系

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【单选题】目前国际商务谈判活动中，最常见的谈判形式主要有（）

① 面对面谈判

② 书面谈判

③ 电话谈判

④ 函电谈判

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【多选题】下列哪项属于面对面谈判缺陷的是（）.

① 容易暴露谈判意图

② 决策时间短

③ 谈判费用高

④ 谈判形式规范

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【多选题】商务谈判的形式具体可以分为（　　）

① 口头谈判

② 面对面谈判

③ 网上谈判

④ 函电谈判

⑤ 电话谈判

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【单选题】商务谈判的形式不包括（）

① 面对面谈判

② 电话谈判

③ 第三方谈判

④ 网上谈判

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【单选题】在下列情况下不适宜运用面对面谈判方式的是（）。

① 比较正规的谈判

② 比较重要的谈判

③ 比较大型的谈判

④ 想使商务信息的流传面小时

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【多选题】商务谈判按谈判内容可分为。

① 国内商务谈判

② 商品贸易谈判

③ 非商品贸易谈判

④ 国际商务谈判

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【多选题】商务谈判的要素包括。

① 谈判的主体

② 谈判的客体

③ 谈判的目标

④ 谈判的过程

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【判断题】理财顾问服务是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。

① 正确

② 错误

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【多选题】商业银行应加强对分支机构理财产品销售的监督管理，有效控制分支机构的风险，采取的方式包括哪些？

① 询问销售人员

② 定期核对

③ 现场检查

④ 风险评估

⑤ 客户调查问卷

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【多选题】理财产品宣传销售，在未提供客观证据的情况下，不得使用以下表述（）

① 业绩优良、名列前茅

② 最有价值

③ 首只、唯一

④ 最大、最好、最强

⑤ 位居前列

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【多选题】商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则。

① 诚实守信

② 效益优先

③ 勤勉尽职

④ 如实告知

⑤ 保本承诺

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【多选题】开展保险代理业务应遵循的原则是什么？（）

① 效益第一原则

② 控制风险原则

③ 客户中心原则

④ 维护利益原则

⑤ 以市场为导向原则

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【多选题】下列说法中正确的有

① 私人银行客户是指金融净资产达到500万元人民币及以上的商业银行客户

② 私人银行客户是指金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户

③ 单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人可以认为是高资产净值客户

④ 认购理财产品时，个人金融净资产总计超过100万元人民币，且能提供相关证明的自然人，可以认为是高资产净值客户

⑤ 最近三年内每年家庭收入超过20万元，且能提供相关证明

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【单选题】农信社大力提高小额农贷保险业务覆盖率，能效有效（）。

① 提高利息收入

② 化解投保户的贷款风险

③ 提高中间业务收入

④ 提高信用社社会形象

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【单选题】在开展保险代理业务过程中，要坚持（）办事标准，注意市场秩序的规范和操作流程的合规、合法。

① 零差错

② 零风险

③ 低风险

④ 高效率

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【单选题】投资交易对手或其他信用关联方发生重大信用违约时间，可能造成理财产品重大亏损，商业银行应及时向（）报告。

① 当地人民政府

② 对手所在地人民政府

③ 中国人民银行

④ 中国银监会或其派出机构

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【单选题】保险代理业务属于（）业务。

① 资产业务

② 中间业务

③ 负债业务

④ 投资业务

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