广告能够构成强有力的竞争环境，激励企业采用新技术、新工艺。不断改进和提高产品质量，开发市场，扩大市场，大量生产，大量销售，才能在激烈的竞争中获得新的发展机会

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】为了使客户满意，提高客户的满意度，关键是要不断提高产品质量和服务质量。（　　）

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【单选题】一种观点认为，只要企业能提高产品质量增加产品功能，便会顾客盈门。这种观念是

① 生产观念

② 产品观念

③ 推销观念

④ 市场营销观念

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【单选题】在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（）成为企业竞争制胜的另一张王牌。

① 产品

② 服务

③ 竞争

④ 价格

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【判断题】工匠精神是在传统工艺的基础上不断创造新工艺、新技术的过程。

① 正确

② 错误

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【多选题】扩大市场需求量的作法有（）。

① 发掘新的使用者

② 开辟产品的新用途

③ 开发新的产品

④ 增加使用量

⑤ 开辟新用户

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【判断题】全面质量管理强调，在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。

① 正确

② 错误

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【单选题】市场领先者扩大市场需求量的途径是（）。

① 开辟产品的新用途

② 以攻为守

③ 正面进攻

④ 保持市场份额

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【判断题】为了占有某个市场，扩大市场份额可以采用先亏后赢报价策略

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【判断题】市场细分能够帮助企业更有效地参与市场竞争，提高企业竞争力。（）

① 正确

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【单选题】利用现有产品，争取在现有市场上增加销量，扩大市场份额的一种策略，称为（）。

① 市场渗透

② 产品开发

③ 市场开发

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① 正确

② 错误

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② 48

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① PSTN

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