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【判断题】【消耗次数:1】
植入式广告不适于深度说服,特别不适合做直接的理性诉求或功能诉求
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
以下不适合做内文的字体是?
①
宋体
②
黑体
③
楷体
④
行草
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【判断题】
幼儿歌曲《火车开了》和《赛船》不适合做二拍旋律身体摇摆动作。
①
正确
②
错误
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【单选题】
以下哪些功能不适合在基层账中使用?
①
数据上报
②
数据采集
③
人员调动
④
人员信息复制
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【单选题】
练习瑜伽不适合的道具()
①
A瑜伽垫
②
B柔软的床
③
C地毯
④
D毡垫
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【单选题】
下面哪件事情不适合授权?()
①
经常重复性的工作
②
部门之间的冲突
③
整理文件
④
接听电话、接发传真
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【多选题】
下列哪些人群不适合创业( )。
①
懒惰的人
②
人脉资源广的人
③
胆小怕事的人
④
灵活变通的人
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【判断题】
权术运用中,理性说服、鼓舞式诉求和商议往往是效果最差的,而施压则是最有效的
①
正确
②
错误
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【单选题】
()广告有声无形,较难记忆,不适合传播复杂的解释说明性信息。
①
电视
②
广播
③
杂志
④
报纸
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【多选题】
不适合公开招标的项目是()。
①
亚洲银行的贷款建设项目
②
保密工程
③
抢险救灾等紧急情况下的工程
④
险额以下的建设工程项目
⑤
涉及国家安全的项目
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【多选题】
下列哪些时间不适合打私人电话。( )
①
自己有空闲时间时
②
对方休息时间
③
对方用餐时间
④
以上都不对
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随机题目
【单选题】
处理顾客异议的技巧有哪些( )
①
为顾客异议提供方便
②
分析顾客异议
③
换位看待顾客异议
④
以上选项全部正确
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【判断题】
销售专家海因茨·戈德曼曾告诫说:“你不要单纯销售具体的商品,更重要的是销售商品的使用价值”,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
顾客满意的构成要素:商品、印象、服务,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列选项属于门店服务要素的是哪些( )
①
物美价廉的感觉
②
令人愉快清洁的环境
③
以上选项全部正确
④
商品具有吸引力
⑤
提供售前及售后服务
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【单选题】
三包有效期规定,即某些大件的商品由国家统一规定半年至一年的有效期,以发票之日起计算。在此有效期内修理两次仍不能正常使用者,消费者可凭修理记录和证明调换同型号、同规格的商品,或者按照有关规定退货,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
处理顾客抱怨的步骤有哪些( )
①
留住顾客:赔偿、口头道歉
②
以上选项全部正确
③
将顾客的意思重新组合整理
④
集中精力,耐心、仔细地倾听
⑤
通过询问的方式向顾客解释
⑥
重复顾客的意思,使其知道我们已经完全理解他的意思
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【判断题】
由于服装、语言等在态度上对顾客差别对待,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
导购员说“阿姨,您今天穿的这件衣服真好,衣服的颜色和您的肤色搭配得很好”。这属于与老顾客寒暄的哪种方式( )
①
与老顾客拉家常
②
说一些轻松的话
③
问一些关心的话
④
说一些赞美的话
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【判断题】
顾客满意的精华定义为:“客观、理性、认真、实行”,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
通过预先了解顾客问题,并且在问题提出之前就提供答案和解决方法,就能拍出顾客的疑虑,该说法( )
①
正确
②
错误
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