【单选题】【消耗次数:1】
创新营销的核心是
影响行为
从现有或潜在的客户出发
获取协同优势
建立关系
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【简答题】 创新营销包括营销观念创新、营销组织创新和[填空]。
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【单选题】 人工建立客户信息档案的方法中,( )是一种很重要的工具,它可以区分现有和潜在客户
①  客户资料卡
②  客户信息
③  客户调查
④  客户征信
【单选题】 拟定媒体策略也就是解决如何与现有顾客或潜在消费者进行接触,并建立关系。( )
① 
② 
【单选题】 从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。
①  少而且不容易得到
②  分散,可靠性一般
③  员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
④  不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
【单选题】 关系营销是指通过履行承诺,建立、保持、加强客户关系并使其
①  关系化
②  一般化
③  特殊化
④  商品化
【单选题】 ( )是指对企业实现其营销目标构成实或潜在影响的任何团体。
①  顾客
②  公众
③  供应商
④  营销中介
【单选题】 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①  直接可靠
②  具有隐蔽性
③  经过提炼,准确可靠
④  获取信息的过程较长
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【简答题】 关系营销是指通过_____,建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法
随机题目
【判断题】 25.杜甫《江汉》诗:“落日心犹壮,秋风病欲苏”,所表现出的思想精神是“在逆境中焕发出积极的用世精神”。
①  正确
②  错误
【判断题】 26.在盛唐几种主要题材的诗歌中,最能代表唐人豪情壮志,带有浪漫和传奇生活色彩的是边塞诗。
①  正确
②  错误
【判断题】 29.李白的诗风“飘逸”。
①  正确
②  错误
【单选题】 30.( )被后世称为“诗佛”。
①  A.柳宗元
②  B.刘禹锡
③  C.王维
【单选题】 28.“万里悲秋常作客,百年多病独登台”出自杜甫的( )。
①  A.《登高》
②  B.《登岳阳楼》
③  C.《登楼》
【单选题】 26.集中反映李白诗歌主张的一组诗歌是( )。
①  A.《江上吟》
②  B.《梁甫吟》
③  C.《古风》
【单选题】 29.( )被后世称为“诗圣”。
①  A.李白
②  B.杜甫
③  C.白居易
【判断题】 16.唐初三四十年,宫廷诗的最典型代表是李百药。
①  正确
②  错误
【判断题】 13.殷璠论诗,标举风骨。
①  正确
②  错误
【单选题】 12.被方回称为“唐诗宗祖”的是( )。
①  A.宋之问
②  B.陈子昂
③  C.王勃