【单选题】【消耗次数:1】
创新营销的核心是
影响行为
从现有或潜在的客户出发
获取协同优势
建立关系
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【简答题】 创新营销包括营销观念创新、营销组织创新和[填空]。
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【单选题】 人工建立客户信息档案的方法中,( )是一种很重要的工具,它可以区分现有和潜在客户
①  客户资料卡
②  客户信息
③  客户调查
④  客户征信
【单选题】 拟定媒体策略也就是解决如何与现有顾客或潜在消费者进行接触,并建立关系。( )
① 
② 
【单选题】 从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。
①  少而且不容易得到
②  分散,可靠性一般
③  员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
④  不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
【单选题】 关系营销是指通过履行承诺,建立、保持、加强客户关系并使其
①  关系化
②  一般化
③  特殊化
④  商品化
【单选题】 ( )是指对企业实现其营销目标构成实或潜在影响的任何团体。
①  顾客
②  公众
③  供应商
④  营销中介
【单选题】 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①  直接可靠
②  具有隐蔽性
③  经过提炼,准确可靠
④  获取信息的过程较长
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【简答题】 关系营销是指通过_____,建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法
随机题目
【单选题】 八进制数的尾符字母是()。
①  B
②  O
③  D
④  H
【单选题】 8086/8088可用于间接寻址的寄存器有()个。
①  2
②  4
③  6
④  8
【单选题】 用BX作基址变址寻址时,操作数所在的段是()。
①  数据段
②  代码段
③  堆栈段
④  附加段
【单选题】 下列引起CPU程序中断的四种情况,哪一种需要由硬件提供中断类型码?()
①  INTO
②  INTR
③  NMI
④  INTN
【单选题】 下面的说法中,()是正确的。
①  指令周期等于总线周期
②  指令周期大于等于总线周期
③  指令周期是总线周期的两倍
④  指令周期与总线周期之间的关系不确定
【单选题】 和外存相比,内存的特点是()。
①  容量小、速度快、成本高
②  容量小、速度快、成本低
③  容量大、速度快、成本高
④  容量大、速度快、成本低
【单选题】 用BP作基址变址寻址时,操作数所在的段是()。
①  数据段
②  代码段
③  堆栈段
④  附加段
【单选题】 8086/8088系统中,一个最基本的总线周期由4个时钟周期组成,在T1状态,CPU在总线发出()信息。
①  数据
②  状态
③  地址
④  其他
【单选题】 连接主机与外设间的电路称为()。
①  接口
②  端口
③  数字电路
④  转换电路
【单选题】 计算机内部表示带符号整数通常采用()。
①  原码
②  反码
③  补码
④  移码