【判断题】【消耗次数：1】
客户关系管理就是客户服务。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列关于客户关系管理说法正确的是（ ）。
①
客户关系管理是应用软件。
②
客户关系管理是硬件系统。
③
客户关系管理一定要建立呼叫中心。
④
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想。
【多选题】
客户关系管理的作用包括
①
从组织的各个方面获取并集成客户信息
②
整合并分析客户数据
③
在企业范围内在各个系统以及各个客户接触点之间分享客户信息
④
提供客户的统一视图
随机题目
【单选题】
关于法的溯及力的正确表述是下列哪项？（）
①
新法制定颁布后对旧法是否有效
②
新法生效后，原有法律是否有效
③
法律溯及既往的效力
④
法律颁布后，对它制定以前所发生的事件和行为是否有效力的问题
【单选题】
经济体制改革过程中出现的法律跟不上改革需要的现象，其原因主要在于（）
①
改革进程大大快于法律的制定
②
改革的渐进性与法律的稳定性之间的矛盾
③
我国法制建没速度太慢
④
政策在改革过程中起着巨大的作用
【单选题】
被视为基本权利的权利，每一项都代表着人参与社会生活深度和广度的一个方面，将人从任何一类社会关系中隔离出去，都预示着人的不完整。以上表明了公民基本权利的哪个特征？（）
①
对人的不可缺乏性
②
不可取代性
③
不可转让性
④
稳定性
【单选题】
从法律的角度，正义并不是指个人的德行，也不是指人们之间的理想关系。它意味着一种体制，意味着对关系的调整和对行为的安排，以使人们生活得更好，满足人类对享有某些东西、实现各种主张的手段，使大家尽可能地在最少阻碍和浪费的条件下得到满足。这一观点是下列哪位法学家提出的（）。
①
罗尔斯
②
霍姆斯
③
托克维尔
④
庞德