【判断题】【消耗次数：1】
客户关系管理就是客户服务。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列关于客户关系管理说法正确的是（ ）。
①
客户关系管理是应用软件。
②
客户关系管理是硬件系统。
③
客户关系管理一定要建立呼叫中心。
④
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想。
【多选题】
客户关系管理的作用包括
①
从组织的各个方面获取并集成客户信息
②
整合并分析客户数据
③
在企业范围内在各个系统以及各个客户接触点之间分享客户信息
④
提供客户的统一视图
随机题目
【单选题】
2021年中央民族工作会议，铸牢中华民族共同体意识在新时代党的民族工作的主线基础上增加了（）的定位，所有工作要向此聚焦。
①
“纲”
②
“目”
③
“治”
④
“法”
【单选题】
“十八大”以来，中国共产党理论创新成果的集中体现，即产生了（）。
①
社会主义核心价值观
②
习近平新时代中国特色社会主义思想体系
③
人类命运共同体
④
五大发展理念
【多选题】
构建初次分配、再分配、三次分配协调配套的基础性制度安排包括哪些内容？（）
①
扩大中等收入群体比重
②
取缔非法收入
③
合理调节高收入
④
增加低收入群体收入
⑤
加大税收、社保、转移支付等调节力度并提高精准性