在物流功能之间，一种功能成本的削减，可能引起其他功能成本的增加，这种现象被称为物流成本的：（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 乘法效应

② 效益背反

③ 无为效应

④ 边际效应

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【多选题】企业物流成本按照物流活动的功能进行分类，可以分成（）。

① 物流环节成本

② 信息流通成本

③ 物流管理成本

④ 物流运作成本

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【判断题】提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。 (　 )

① 正确

② 错误

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【判断题】提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。 (　 )

① 正确

② 错误

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【多选题】功能成本决策过程中，应选择（）作为分析对象。

① 结构复杂、零部件多的产品

② 投产期长的老产品

③ 畅销产品

④ 零部件消耗量大的产品

⑤ 工艺复杂、工序繁多的产品

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【单选题】物流系统结构要素之间的“效益背反”现象，原因是物流系统的（）。

① 复杂性

② 动态性

③ 广泛性

④ 相关性

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【多选题】功能成本评价决策过程中,应选择( )作为分析对象。

① 结构复杂零部件较多的产品

② 投产期长的老产品

③ 畅销产品

④ 零部件消耗量大的产品

⑤ 工艺复杂、工序繁多的产品

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【单选题】功能成本评价的评分法是按产品或零部件的( )打分。

① 成本系数

② 价值系数

③ 功能评价系数

④ 功能重要程度

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【单选题】在物流的功能要素中，被称为“物流的两根支柱”的是（）

① 运输和配送

② 仓储和运输

③ 配送和包装

④ 包装和流通加工

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【单选题】有利于加强每个物流功能环节的管理，提高每个环节作业水平的物流成本核算对象形式是（　　）。

① 以某一物流部门为对象

② 以某一服务客户为对象

③ 以某种物流功能为对象

④ 以某一物流成本项目为对象

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【单选题】有利于加强每个物流功能环节的管理，提高每个环节作业水平的物流成本核算对象形式是（　　）。

① 以某一物流部门为对象

② 以某一服务客户为对象

③ 以某种物流功能为对象

④ 以某一物流成本项目为对象

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【单选题】（）一词源于拉丁语Temperamentum，愿意为比例、关系。

① 特性

② 气质

③ 行为

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【单选题】古希腊的著名医生希波克拉底最早提出气质的（）。

① 体液学说

② 血型说

③ 体型说

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【单选题】（）一词原意为印记、特色、记号、标示，主要用来表示事物的特性。

① 个性

② 性格

③ 气质

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【单选题】人的（）是在生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成和发展起来的。

① 性格

② 气质

③ 个性

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【单选题】（）表现个人对现实的态度的倾向性特点。

① 气质的态度特征

② 个性的态度特征

③ 性格的态度特征

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【单选题】（）也称自我形象，是指个人对自己的能力、气质、性格等个性特征的感知、态度和自我评价。

① 自我概念

② 自我表现

③ 自我行为

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【单选题】（）是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛首创的一种理论。

① 需要层次论

② 双因素激励理论

③ 公平理论

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【单选题】马斯洛在1943年发表的《人类动机理论》一书中提出了需要（）

① 需要层次论

② 双因素激励理论

③ 公平理论

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【单选题】激励因素---保健因素理论是由美国的行为科学家（）提出的，又称双因素理论。

① 亚当斯

② 费雷德里克.赫茨伯格

③ 马斯洛

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【单选题】（）又称社会比较理论。

① 需要层次论

② 双因素激励理论

③ 公平理论

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